不属于客房消耗品。
A.宣传用品
B.烟灰缸
C.茶叶
D.火柴
第1题
A.一次性消耗品
B.备品
C.固定用品
D.多次性消耗品
第2题
A.棉织品
B.茶叶
C.茶水具
D.文具夹
第3题
A.应在客人外出时清扫和整理房间
B.客房用消费,消耗品要及时更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责
第4题
A.节约能源
B.环保的设施设备
C.健康的客房环境
D.可回收的客房用品
E.设置绿色告示和绿色环境的宣传资料
第5题
A.体现对客人的尊重
B.具有宣传销售作用
C.体现客房设置整体性
D.物品摆放具有美观性
E.物品摆放具有协调性
第6题
客房用品的消耗量应()汇总,()统计、定期分析比较。
A.天、每月
B.每天、每季度
C.每月、每季度
D.每季度、每年
第7题
A.每天、每月
第8题
A.行李架
B.毛巾架
C.衣柜
D.小冰箱
第9题
A.从上到下
B.从里到外
C.环形清理
D.先卧室后卫生间
第10题
A.低值易耗品
B.奢侈品
C.高级消耗品
D.廉价品
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