第1题
第2题
A.关系营销
B.网络营销
C.顾客满意营销
D.文化营销
第3题
第4题
第5题
第6题
A.物流一体化
B.物流整体化
C.物流现代化
D.物流合理化
第7题
A.为了学校
B.在学校中
C.基于学校
D.校本研究
第8题
A.原材料
B.成品
C.半成品
D.废品
第9题
A.没有异议的客户才是最难处理的客户
B.注意聆听客户说的话,分别真的异议、假的异议及隐藏的异议
C.可以适当用夸大的话来处理异议
D.异议经由处理能缩短与客户的距离
第10题
A.企业内部报告系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销研究系统和分析系统
D.以上内容都包括
第11题
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