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[多选题]

以下是采取哪种话术法，车辆保险和延保保险是有很大区别，”人有医保、车有延保”，两者是一样。咱的车险发生碰撞事故，是需要车险；但是如果车生病发生了故障，就需要车延保（）

A.反转法

B.转移法

C.类比法

答案

类比法

发布时间：2023-01-19

更多“以下是采取哪种话术法，车辆保险和延保保险是有很大区别，”人有医保、车有延保”，两者是一样。咱的车险发生碰撞事故，是需要车险；但是如果车生病发生了故障，就需要车延保（）”相关的问题

第1题

不实销售，夸大保险责任：故意曲解产品条款，话术中误导客户“从头到脚、从里到外，无所不保”“过往病史不用申报”“得了病也能买”“什么都能保”等（）

A.扣除40个质检点

B.扣除30个质检点

C.扣除20个质检点

D.直接劝退

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第2题

顾问自报家门话术：“您好!这边是小雨伞保险***给您致电的”请问顾问此话术是否正确。()

顾问自报家门话术：“您好!这边是小雨伞保险***给您致电的”请问顾问此话术是否正确。（)

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第3题

《个人税收递延型商业养老保险业务管理暂行办法》（银保监发〔2018〕23号)规定，税延养老保险产品可提供养老年金给付、全残保障和身故保障三项保险责任。（)

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第4题

以下哪种程序体现了公司保险部门的有效管理？A.最后的结算在提出并提交保险索赔后才谈判确定B.保

以下哪种程序体现了公司保险部门的有效管理？

A.最后的结算在提出并提交保险索赔后才谈判确定

B.保险政策总是围绕特定水平的保险项目提供最低保险费率的“承销商”来制定的

C.保险经理接收关于保险项目的账单并支付相关款项

D.每年根据适当的价格指数对保险项目进行调整

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第5题

“改善需求预测工作;准确分析需求量与需求时间;加强过程控制;增加设备与人员的柔性; 采取供应链管理模式”是 “降低库存水平策略”中对以下哪种库存类型实施的策略？（)

A.在途库存

B.周转库存

C.安全库存和保险库存

D.相关需求库存

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第6题

根据国家道路运输管理部门政策要求，以下哪种情况不符合“两客一危”运输车辆办理保险退保手续的条件（)

A.车辆停运

B.车辆报废

C.车辆过户

D.车主个人原因

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第7题

以下对银行保险寿险产品的核保过程，描述错误的是__（）

A.大部分采取自动核保，即由保险公司的核保系统按照预先设定的自动核保规则进行筛选

B.通过筛选的为正常件；未通过筛选的为问题件，转入人工核保

C.单张投保单交纳总保费或保险金额超过规定额度的，不能在银行实时出单

D.只有符合保险公司规定的险种和承保条件的投保要约，才允许在银行柜面实时出单

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第8题

可保风险被认为应有发生重大损失的可能性。出于经济合算的考虑，只有风险的发生有导致重大或比较重大的损失的可能性，才会有对保险的需求。如果导致损失的可能性只局限于轻微损失的范围，就不需要通过保险来获取保障。以下哪种风险不符合该要件()。

A.车祸受伤

B.感冒

C.房屋失火

D.航空事故

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第9题

服务态度评分是店铺评分中的其中一项;客服的态度和话术很重要，以下哪种话术是客服不应该采用的？

A.这不是我的问题，我没办法

B.亲的货被快递弄丢了你自己联系快递解决下

C.你买的东西不够多，没资格领取赠品

D.以上皆是

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第10题

偿付能力是衡量保险公司财务实力的一项重要指标，直接影响到潜在消费者的投保意愿和保单持有人的利益。按照中国保监会《保险公司偿付能力额度及监管指标管理规定》，寿险公司的偿付能力额度计算方法如下：(一)长期人身险业务最低偿付能力额度为下述两项之和：1投资连结类产品期末寿险责任准备金的1%和其他寿险产品期末寿险责任准备金的4%;2保险期间小于3年的定期死亡保险风险保额的0.1%，保险期间为3年到5年的定期死亡保险风险保额的0.15%，保险期间超过5年的定期死亡保险和其他险种风险保额的0.3%。(二)短期人身险业务最低偿付能力额度为下述两项中数额较大的一项：1最近会计年度公司自留保费减营业税及附加后1亿元人民币以下部分的18%和1亿元人民币以上部分的16%;2公司最近3年平均综合赔款金额7000万元以下部分的26%和7000万元以上部分的23%。某寿险公司2004年10月开始营业，注册资本总额3亿元，2006年12月30日该公司长期险自留保险费20亿元，短期险自留保险费0.8亿元，营业税及附加为0;长期险中投资连结类产品期末寿险责任准备金为20亿元，其他寿险产品期末寿险责任准备金为20亿元，定期死亡保险的保险期间均超过5年，保额为100亿元。该公司2006年的实际偿付能力额度为1.3亿元。按照我国保险监管的规定，保险监督管理部门可以对该保险公司采取的监管措施是()。

A.责令拍卖不良资产

B.限制高级管理人员薪酬水平及在职消费水平

C.责令公司停止新业务

D.限制向股东分红

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第11题

客服的态度和话术很重要,以下哪种是客服不应该说的（)。

A.这不是我的问题,我没办法

B.亲的货被快递弄丢了你自己联系快递解决下

C.你买的东西不够多,没资格领取赠品

D.以上都是

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