更多“作为饭店服务人员，必须具有＿＿＿职业意识（）”相关的问题
第1题
要成为一名优秀的饭店服务人员，必须具备__（）
A.良好的专业素质
B.优良的职业意识
C.正确的职业心态
D.良好的职业习惯
E.娴熟的职业技能
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第2题
不懂业务就是外行，作为饭店服务人员必须具有娴熟的操作技能，尤其是熟知＿＿＿的操作技能（）
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第3题
作为饭店的代秀员工，必须具有的职业意识有__（）
A.宾客至上
B.优质服务
C.团队合作
D.感恩乐观
E.创新变革
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第4题
饭店服务人员应具有＿＿＿积极的职业心态（）
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第5题
对于饭店来说，服务心理学对于饭店服务人员来说具有非常重要的作用，其意义不包括（)。
A.掌握客人的心理
B.为客人提供针对性的服务
C.有利于团体意识的培养
D.帮助客人了解饭店人员
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第6题
服务心理学对于饭店服务人员来说具有非常重要的作用，一般情况下，其意义不包括（)。
A.帮助客人了解饭店人员
B.掌握客人的心理
C.为客人提供针对性的服务
D.有利于团体意识的培养
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第7题
作为饭店服务人员，必须要有良好的记忆能力，要能记住客人的＿＿＿等，更好地满足宾客求尊重的心理（）
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第8题
古语说：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这要求饭店服务人员养成＿＿＿的职业习惯（）
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第9题
饭店服务人员要形成主动与客人交往的职业习惯；首先是＿＿＿，然后是＿＿＿（）
A.观察，应答
B.留意，应答
C.观察，主动
D.留意，主动
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第10题
要成为饭店优秀的服务人员，应培养＿＿＿良好的职业习惯（）
A.讲究礼仪
B.团队合作
C.注意仪表
D.乐于交往
E.追求完美
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第11题
一个团队的战斗力，不仅取决于每个成员的能力，也取决于成员间的协作。这要求饭店服务人员具备＿＿＿意识（）
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