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[判断题]

在收银审核工作中，顾客的账单没有结完又去取货，可以使用”挂起”键挂起当前的交易。（）

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发布时间：2023-02-11

更多“在收银审核工作中，顾客的账单没有结完又去取货，可以使用”挂起”键挂起当前的交易。（）”相关的问题

第1题

收银在结账中的注意事项有哪些（）

A.唱收唱付

B.核对账单

C.使用敬语

D.礼貌送客

E.准确快速为顾客结账

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第2题

生鲜版买单收银不出结账单，检查打印机正常这是系统故障（）

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第3题

闭店重点工作中的营业小结是清点现金，收银机日结、填写收银登记表（）

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第4题

以下属于收银八步法的是哪些（）

A.开始收银时，收银员需保持与顾客目光接触并保持微笑

B.扫描完商品一定要告知顾客付款金额

C.告知顾客大件或较重的商品放在收银台上,减少不便

D.付款前应主动询问顾客付款方式

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第5题

在整个销售过程中，以下哪些时间适合我们进行转推（）

A.顾客主动说出黄金一些弊端时

B.顾客结完帐后

C.顾客一进门时

D.挑选货品时

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第6题

账单服务包含哪几项内容（）

A.左手拿iPad，右手拿起预打单请顾客核对

B.询问顾客就餐体验

C.正确快速收款找零

D.询问顾客是否要发票然后提供结账单，不需要发票不提供结账单

E.介绍如何获取发票

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第7题

顾客买单时收银员应主动向顾客问好，询问顾客所坐台号并打印结账单给顾客进行核对（）

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第8题

如遇非常规打折或赠送时（如：顾客投诉、工作接待等），须由顾客、店长在结账单上签字确认（）

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第9题

顾客买单时应注意哪些事项（）

A.双手呈递结账单

B.主动向顾客介绍门店活动

C.与顾客核对菜品

D.询问顾客用餐体验

E.询问顾客是否开取发票

F.以上皆是

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第10题

移动支付没有出单的情况下:把顾客交易成功的手机界面拍下来发送到自主收银群中（）

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第11题

收银员岗位职责包含()。

A.服务顾客、满足顾客需求，将顾客的意见或建议及时反馈

B.熟悉商场布局，熟悉当日的促销活动

C.能协助防损员防止商品流失，维护公司利益

D.每日上机前检查打印机，保证打印机打出销售单据清晰;负责将上机收银工作中发生的问题，如电脑反应月慢、商品条码非法等，应及时向值班主管反映做记录

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