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[单选题]

宽带施工操作前应与客户充分沟通(),确定布线路径,需要打孔的要征求用户的同意,并以客户商议的最终决定为准,方能施工。

A.智能组网方案

B.提速方案

C.降速方案

D.施工方案

答案
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更多“宽带施工操作前应与客户充分沟通(),确定布线路径,需要打孔的要征求用户的同意,并以客户商议的最终决定为准,方能施工。”相关的问题

第1题

正式施工前装机人员应首先做好与用户的()工作,告知用户公司的一些纪律规定以及服务范围,提供《宽带业务施工确认单》,让用户监督整个安装过程。

A.学习

B.搭讪

C.沟通

D.握手

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第2题

ABC会计师事务所在签订代编财务信息业务约定书中对委托目的及业务性质的认识中,提出以下意见供讨论,其中正确的有()。

A.在接受委托前,注册会计师应与客户沟通,明确客户委托目的,使客户将鉴证业务与代编财务信息业务区别开来

B.代编业务既非审计也非审阅业务,代编业务的程序不用于、也无法用来对代编的财务信息提出任何鉴证结论

C.客户不能依赖注册会计师的代编服务来揭露可能存在的错误、‘舞弊以及违反法规的行为,或者内部控制存在的薄弱环节

D.如果注册会计师的姓名与代编财务信息相关联,则注册会计师应在代编业务报告中说明只对代编相关财务信息提供合理保证

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第3题

OP系统宽带交费,如果客户为融合资费客户,可以选择融合账户的主角号码进行缴费操作()
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第4题

以下哪项是解决助理审计师与业务客户沟通问题的最恰当的方案:A.向助理审计师提供充分的训练,增强

以下哪项是解决助理审计师与业务客户沟通问题的最恰当的方案:

A.向助理审计师提供充分的训练,增强沟通技能;

B.回避与业务客户的不必要的沟通;

C.与业务客户会谈,解决沟通问题;

D.与助理审计师讨论沟通问题。

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第5题

依据NGQP04《沟通管理程序》,采购部门、市场部应与供应商保持沟通,采购前沟通采购要求、质量管理体系要求、供货能力、价格等信息,供货过程中对采购产品质量问题或突发异常情况及时沟通、处置并记录,使用后反馈外部供方绩效。()
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第6题

巴纳德指出的组织内有效沟通的要求不包括()A.沟通线路必须可能的长、以防片面B.需要一种确定的、正

巴纳德指出的组织内有效沟通的要求不包括()

A.沟通线路必须可能的长、以防片面

B.需要一种确定的、正式的、面向每一个人的沟通渠道

C.作为沟通中心的人必须有充分的能力

D.整条沟通线常被用来回避冲突的沟通

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第7题

无菌操作区人员数量应与()相适应,其确定依据应符合要求。

A.洁净级别

B.生产空间

C.生产批量

D.生产数量

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第8题

在审计海通科技公司2006年度财务报表时,如果注册会计师发现舞弊或认为所获取的信息表明可能存在舞弊,应迟早与海通科技公司相关人员沟通。在确定的沟通人员的层次时,下列()观点是不正确的。

A.如果发现一般职员舞弊,应与中层管理层人员沟通

B.如果发现中层管理层人员舞弊,应当与高层管理层人员沟通

C.如果发现高层管理层人员舞弊,应当与治理层人员沟通

D.如果发现治理层舞弊,应当在股东大会上作陈述

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第9题

‍‍ 内部审计师可以提供能够增值且改进组织的经营的咨询服务。这些服务的开展‍‍

A.会损害内部审计师的客观性,在审计师卷入相同业务客户的确认服务时

B.会排除确认服务从咨询业务中产生的可能

C.应与章程中反映的内部审计活动的权限保持一致

D.没有强加同业务客户沟通信息的责任

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第10题

IVR不满意典型案例:1、客户评价不满意; 2、省调核实结果:用户在10月30日办理新装宽带业务,师傅与用户联系,告知其要过两三天再去安装,后用户又打了两三次电话,师傅每次都称要再等两三天,直到11月15日才安装好,用户对此非常不满意。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.未及时上门安装

B.服务态度差

C.承诺没有兑现

D.收费不明确,现场未与客户做好沟通

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第11题

EAP电话中心的初诊咨询师,在接听电话之前要做好充分的准备,通过电话沟通确定员工的问题和困扰,评估问题的严重程度,有针对性地转介给咨询师,之后还要通过电话回访等方式评估咨询效果。()此题为判断题(对,错)。
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