题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
门店关于服务的红卡缺陷率分为以下几类（）
A.态度恶劣，自己能做好偏不做
B.不按制度流程操作，掉项漏项
C.因为个人行为习惯导致顾客不满意
D.店经理、大堂经理专门发现的员工行为
答案
ABC
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.态度恶劣，自己能做好偏不做
B.不按制度流程操作，掉项漏项
C.因为个人行为习惯导致顾客不满意
D.店经理、大堂经理专门发现的员工行为
答案
ABC
更多“门店关于服务的红卡缺陷率分为以下几类（）”相关的问题
第2题
A.通信服务
B.对象请求代理
C.数据同步
D.对象事务管理
第9题
A.预付卡按照发卡机构和使用范围不同，可分为单用途预付卡和多用途预付卡
B.预付卡产业链分为发卡企业、售卡渠道、系统处理三个主要环节
C.在发卡流程中主要涉及发卡企业、售卡渠道和系统处理三个环节
D.在消费流程中主要涉及发卡企业、系统处理和受理服务三个环节
第10题
A.红茶的饮用方法很多，根据茶汤是否调味分类可以分为清饮法和调饮法
B.喝红茶时必须加奶和糖
C.在餐厅红茶服务中，以清饮、杯饮、速饮为主
D.红茶宜用紫砂、白瓷、白底红花瓷、各种红釉瓷的壶杯具、盖杯、盖碗
第11题
A.托莫西汀作为非中枢兴奋剂不是管制药物
B.在肝功能不全的患者中，托莫西汀清除率可能降低
C.在晩期肾病患者中，托莫西汀可能使高血压恶化
D.托莫西汀主要通过CYP2D6途径代谢
E.托莫西汀不可以在进食状态下服用
