以下哪个选项是正确查询30S应答率的路径?()
A.客服管家-服务商经营数据-服务商工作量-考核数据
B.客服管家-服务商工作量-服务商经营数据-考核数据
C.客服管家-考核数据-服务商经营数据-服务商工作量
D.服务商经营数据-客服管家-服务商工作量-考核数据
A.客服管家-服务商经营数据-服务商工作量-考核数据
B.客服管家-服务商工作量-服务商经营数据-考核数据
C.客服管家-考核数据-服务商经营数据-服务商工作量
D.服务商经营数据-客服管家-服务商工作量-考核数据
第2题
A.c/://jdk
B.c/://jre
C.c/://jre//bin
D.c/://jdk//bin
第3题
A.店小蜜-数据看板-买家咨询热点分析
B.客户服务-服务管理-买家咨询热点分析
C.客户服务-现场管理-买家咨询热点分析
D.客户运营-服务管理-买家咨询热点分析
第4题
A.网络拓扑定义于计算机、打印机、网络设备及其他设备的连接方式
B.网络既可以有物理拓扑,也可以有逻辑拓扑。
C.物理拓扑定义了信号从网络上某个点传输到另一个点所采用的路径。
D.逻辑拓扑主义设备和介质的布局。
第5题
A.设置起点——识别桥架——选择起点——检查线缆路径
B.识别桥架——设置起点——选择起点——检查线缆路径
C.识别桥架——选择起点——设置起点——检查线缆路径
D.设置起点——选择起点——检查线缆路径——识别桥架
第9题
关于天猫卖家纠纷退款率的申诉时间及方式,以下说法正确的是哪一项?
A卖家纠纷率申诉必须使用主账号操作
B卖家需在被判定卖家责任的72小时内进行申诉
C如果卖家在规定时间内未及时提交申诉,反馈在线客服后,可由客服帮助重新打开申诉入口
D纠纷在线申诉的路径为:天猫卖家中心-退款管理-找到对应的交易点击“我要申诉”进行申诉处理