更多“销售人员/市场人员/销售助理或销售中心其他人员在接到客户咨询时，正确做法是（）”相关的问题
第1题
保险公司、银行机构应切实加强代理保险产品的宣传和信息披露管理。各类宣传材料应由____统一印发和管理，严禁分支机构、代理网点或销售人员擅自印制宣传材料或变更其内容。销售人员在销售过程中应当客观公正准确地宣传银行代理的保险产品，不得进行误导或不实宣传。
A.保险公司总公司
B.保险公司分公司
C.授权的保险公司分公司
D.授权的中心支公司
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第2题
销售人员在与采购中心6类人打交道的时候，销售人员必须与（合作，而正是其发出购买订单，扮演了守门者的角色（）。
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第3题
管理工作台—首页—SOP—KP任务跟进人员有（）
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第4题
在组织购买中，有权力阻止销售人员或销售信息接近采购中心成员的人被称为（)
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第5题
对于批量或较大质量问题，销售人员可正整理后发送QHSE部质量改进中心（）
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第6题
特卖团队中，当人员不够的情况下财务能不能同时但任销售助理的角色（）
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第7题
严禁未取得交易资格、销售资格或交易资格、销售资格（）的人员从事需要资质的市场交易业务或相应产品销售
A.有效
B.参加过考试正在等待结果期间
C.过期
D.失效
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第8题
功能式营销组织形式的特点：（）。
A.所有产品可以受到一视同仁的对待
B.营销人员熟悉产品知识，可以更好为顾客服务
C.产品开发与销售成为企业业务活动的中心
D.能够对各类产品的市场问题作出灵敏的反应
E.容易造成各自为战、协调困难
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第9题
（）比较适用于广告、保险业销售人员使用
A．扫街法B．广告收集法C．企业内部介绍法D．网站搜索法E．AF．扫街法，通过销售人员在特定的区域或行业内，直接门探访获得。又称地毯法，此方法古老但比较可靠，可使销售人员了解市场、用户和社会，比较适合广告、保险业销售人员使用
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第10题
收银员收款时，如发现销售单有误，不能输入V8时，不得推给顾客让其自行解决，（需微笑着向客人解释：您好！抱歉票开的不对，您稍等，我让她们重写一下）。如还有交款的顾客，请联系经理、助理、安保人员和临近的珠宝顾问协助解决；严禁出现顾客因我们失误来回跑现象（）
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第11题
沟通组合的配置会依消费者市场或企业市场而有所不同。消费者市场的营销人员相对来说倾向在销售促进与广告上多花钱;而企业市场营销人员则较会着重在________。
A.口碑营销
B.人员销售
C.直复营销
D.互动营销
E.事件与体验
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