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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

求助者由于没有咨询动机，不愿意或者不想接受咨询而出现的沉默是（）

A.怀疑型

B.思考型

C.情绪型

D.反抗型

答案

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发布时间：2022-08-04

更多“求助者由于没有咨询动机，不愿意或者不想接受咨询而出现的沉默是（）”相关的问题

第1题

由于治疗进程的需要，治疗师可能需要进行自我暴露，那么，治疗师进行自我暴露时应遵循的原则不包括哪点（)？

A.要以求助者需要为前提

B.要有利于咨询目标的达成

C.要有限度，循序渐进，并且互相促进

D.要关注此时此地

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第2题

以下关于拍档职责说法正确的是？

A.新客户绑定了拍档后，拍档应当及时联系客户了解客户情况，确认客户需求

B.拍档应当协助客户完成双审或者指引客户完成，并承接客户咨询

C.客户自助的订单，客户下单过程中有疑问及异常，拍档可以不做解答，只需引导客户联系运营顾问处理

D.由于拍档系统没有结算功能，所有结算问题拍档可以引导客户打后台环节电话咨询

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第3题

知识出现在“没有配置答案转人工”的列表里，可能是由于以下哪些原因导致的？

A.知识只配置了一条答案，关联指定商品/分类，但是买家咨询的商品不在关联商品/分类范围内，导致没有答案回复

B.知识只配置了一条答案，关联指定时效，但是买家咨询的时间不在关联时效范围内或者答案已经失效，导致没有答案回复。

C.知识配置了多条答案，关联商品，但是配置答案超过了答案上限

D.知识配置了多条答案，关联商品，但是关联的商品超过了商品上限

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第4题

某商品已关联了尺码表，仍无法推荐尺码值，可能是由于以下哪几种原因导致的？

A.该尺码表未做任何设置

B.买家咨询的尺码，该尺码表不包含

C.未设置尺码回答话术

D.回答话术中没有插入尺码值

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第5题

小鱼是一家店铺的售后查件客服，经常有顾客咨询为什么没有收到产品或者物流信息有误，下列做法对

吗？

不查询任何信息，根据经验判断直接告知顾客等待即可

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第6题

金融风险会使金融企业信誉度下降，使居民没有安全感，为了保证不遭受损失，居民不愿意把钱存入银行，从而使国内储蓄下滑，经济发展动力不足。（)

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第7题

实质上，所有租金管理政策都规定有一个房东可向房客索要的最高租金。租金管理的基本原则是：在对房子的需求增加而房子的供给有限导致租金急剧增加的情况下，保护房客的利益。然而，尽管从短期来看，租金管理能帮助某些房客，但是从长期来看它会对出租房屋市场造成负面影响。这是由于房东将会不愿意维持他们现有房地产的质量，更不愿意额外再建一些供出租的房子。下面哪一项，如果正确，能最好地解释上面描述的房东的不情愿行为？

A.房客喜欢租金管理下的低质量住宿设施，而不喜欢没有租金管理下的高质量的住宿设施。

B.租金管理使房东很难从维护或建筑新房的任何投资中取得公正合理的收益。

C.租金管理是一种常见的习惯做法，尽管它对缓和租房紧张毫无作用。

D.租金管理一般是由于政治原因而被引进的，因此它需要政治行为来解除它。

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第8题

实质上，所有租金管理政策都规定一个房东可向房客索要的最高租金。租金管理的基本原则是：在对房子的需求增加而房子的供给有限导致租金急剧增加的情况下，保护房客的利益。然而，尽管从短期来看，租金管理政策能帮助某些房客，但是从长期来看，它会对，出租房屋市场造成负面影响。这是由于房东将会不愿意维持他们现有房地产的质量，更不愿意额外再建一些供出租的房子。下面哪一项，如果正确，能最好地解释上面描述的房东的不情愿行为？

A.房客喜欢租金管理政策下的低质量住宿设施，而不喜欢没有租金管理下的高质量的住宿设施。

B.租金管理政策使房东很难从维护或建筑新房的任何投资中取得公正合理的收益。

C.租金管理政策是一种常见的习惯做法，尽管它对缓和租房紧张毫无作用。

D.租金管理政策一般是由于政治原因而被引进的，因此它需要政治行为来解除它。

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第9题

如果受信者信用良好，没有不按时还款的可能性，则银行愿意提供最大信用额度;如果受信者信用一般，有不按时还款的可能性，则银行不愿意提供最大信用额度。（)

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第10题

买家的选码咨询没有被尺码表命中，可能是由于以下哪些原因导致的？

A.咨询的商品没有关联尺码表

B.咨询的尺码超出尺码表区间