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[判断题]

卓越绩效的四种模式是财务与市场绩效、产品和服务的绩效、运行绩效、以顾客为中心的绩效。()

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发布时间：2023-03-06

更多“卓越绩效的四种模式是财务与市场绩效、产品和服务的绩效、运行绩效、以顾客为中心的绩效。()”相关的问题

第1题

卓越绩效模式管理特征中的首要原则是()

A.系统管理和思考

B.以顾客和市场为中心

C.强调大质量观

D.社会责任

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第2题

卓越绩效模式评价准则提供了一个组织与其他组织的业绩相比拟的根底。（）

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第3题

领导应成为组织的表率，在组织的经营过程中，以及在组织提供产品和服务的生命周期内，要恪守商业道德，保护公众健康、安全和环境，注重保护资源。这体现了卓越绩效模式的价值观为（)。

A.远见卓识的领导

B.战略导向

C.社会责任

D.系统管理

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第4题

经营结果用于评价组织在主要经营方面的绩效和改进，包括（）、运行绩效，以及组织的治理和社会责任绩效。

A.产品和服务的绩效

B.市场绩效

C.人力资源绩效

D.财务绩效

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第5题

经营结果用于评判组织在要紧经营方面的绩效和改进，包括（）、运行绩效，以及组织的治理和社会责任绩效。

A.顾客中意程度

B.产品和服务的绩效

C.市场绩效

D.人力资源绩效

E.财务绩效

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第6题

简述卓越绩效模式的共同特点。

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第7题

‏美国的《卓越绩效准则》所描述的管理模式中，其基本过程包括()。‏

‏美国的《卓越绩效准则》所描述的管理模式中，其基本过程包括（)。‏

A.领导与战略

B.人力资源与过程

C.顾客和市场

D.测量、分析与知识管理

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第8题

请简述公司推行卓越绩效模式的必要性。

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第9题

卓越绩效模式的核心是引导企业满足甚至超越顾客需求，达到顾客满意，实现卓越经营绩效。()

卓越绩效模式的核心是引导企业满足甚至超越顾客需求，达到顾客满意，实现卓越经营绩效。（)

此题为判断题(对，错)。

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第10题

简述卓越绩效模式九项基本理念。

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第11题

简述卓越绩效模式九项核心价值观。

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