原则上非业务印章管理人员不得使用相关业务印章，如遇特殊情况经分行运营管理部门审批后可使用。（）

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发布时间：2023-01-19

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第1题

属于营运资金管控中审批控制要求的是()。

A.制定资金的限制接近措施，经办人员进行业务活动时应该得到授权审批，任务未经授权的人员不得办理资金收支业务

B.使用资金的部门应提出用款申请，记载用途、金额、时间等事项

C.主管会计人员及时准确地记录在相关账簿中，定期与出纳人员的日记账核对

D.检查凭证上的主管、审核、出纳和制单等印章是否齐全

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第2题

印章使用机构应登记《业务印章保管使用登记簿》，记录印章的（)停用人员、机构负责人，停用原因等相关信息。

A.停用日期

B.停用时间

C.停用机构

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第3题

运营专用印章（个人名章除外)，因柜员休假或其他原因（)个工作日以上暂无人使用的，应将印章交给营业部经理或内控经理及指定保管人员双人封签入保险柜保管，并由主管在业务印章系统进行停用处理。封存超过（)个月的，原则上应上缴至分行运营管理部集中保管。

A.3个工作日(不含)

B.3个工作日(含)

C.6个月

D.3个月

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第4题

不得在未使用重要空白凭证上加盖本行业务印章或经办人名章。（)

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第5题

严禁将会计重要业务印章在空白介绍信、空白信笺和空白凭证等空白纸张上预盖印章，不得将会计重要业务印章携带至营业单位以外的场所使用（）

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第6题

各营业网点在受理客户业务申请时，涉及要求客户提交法律文书的，应采取有效措施（包括但不限于电话、网络等渠道或实地走访等）对法律文书的内容以及真实性进行查证，杜绝核实流于形式。通过电话、网络等渠道进行核实的，应在核实前通过合法、可信渠道，查询并确认查证电话/网址/微信公众号及其真实性。通过电话核实的，原则上应使用录音电话拨打；通过网络方式进行核实的，应留存并打印网络核实结果的截屏；通过现场进行核实的，原则上应派出至少2人前往签发法律文书的机构办公地点进行核实。未采取有效措施对法律文书核实的，不得办理相关业务（）

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第7题

仓储物流部各总库业务章由仓库负责人进行保管，未经批准，不得擅自用章，使用印章必须进行登记。（)

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第8题

因客户个人原因（即：非我行系统原因、人为差错、年费）导致逾期的，原则上座席不得受理客户征信调整业务。若客户态度强烈，且存在投诉倾向的，座席可登记（）

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第9题

网点柜面人员严格遵守公司作业行为相关要求（)。

A.不准擅自在非营业时间办理业务;不准在网点对外营业期间，未经审批随意离开营业场所

B.不准违规为客户办理上门服务;不准欺瞒客户擅自办理业务

C.不准未审核资料，直接根据其他柜员提供的信息或授意直接办理业务;不准和非客户指定的电话核实人员进行电话核实