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[判断题]

货物在拆卸包装后,因我司原因造成客户验货拒收,在退回出发客户时,不提供为客户拆包装的服务()

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第1题

我司在承运托运人货物自货物收取至收货人签收货物期间,因我司时效延误导致的间接损失可以申请理赔()
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第2题

小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜(商家承诺此商品支持7天无理由退换货),商家用德邦物流进行派送,小李验货时不喜欢就直接拒签了,但商家未及时召回货物,导致商品滞留在派送点10天,产生保管费用200元。按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是:

A.由于小李个人原因不想要,商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担

B.小李拒签货物后,商家应当立刻召回商品,避免产生额外仓储费用等

C.小李个人原因拒签货物,那么货物滞留期间的费用应当由小李承担

D.整套衣柜属于大件商品,不允许消费者因为个人原因拒签货物,所以应当强制要求小李签收货物,并打款商家

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第3题

因贴错标签、分错货物、开单失误、更改单起草/受理失误等操作失误原因,致使货物发至错误目的站,为补救客户,使用非我司快递/零担发货产生的费用支出,可以申请异常支出()
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第4题

对于在进行智慧家庭融合产品的推广时的注意事项,描述正确的有()

A.在受理购终端享套餐折扣类合约时,终端不可溢价或折扣销售

B.合约内仅包含终端套包时,要求终端套包的价格大于或等于合约包价格

C.要注意终端与业务的联合营销,避免进入单纯销售终端的误区,造成终端与业务的脱节

D.终端套包内的产品可以随意选择

E.线下模式受理时,可对终端进行现场拆包装、验货

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第5题

使用烟草专卖品准运证运输烟草专卖品,货物抵达目的地时,调入方验货无误后,应及时在准运证上加盖()印章。

A.“货已收讫”

B.“货已到达”

C.“货已验收”

D.“货款已付”

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第6题

小蒋购买杯子,退货后商家验货核实商品破损,商家提供出有效的物流红章证明,证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》,纠纷天猫介入后,以下哪些做法是正确的?

A.天猫支持商家拒签货物,交易支持打款商家处理

B.天猫不支持商家拒签货物,商家货物签收后,交易支持退款小蒋处理

C.天猫支持商家签收货物,并将货物退回给小蒋,运费商家承担,交易支持打款商家处理

D.天猫支持商家签收货物,并将货物退回给小蒋,运费小蒋承担,交易支持打款商家处理

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第7题

车险综合改革后,车上货物责任险不负责赔付以下哪些损失?()

A.因包装、紧固不善,装载、遮盖不当导致的任何损失

B.法律、行政法规禁止运输的货物的损失

C.违法、违章载运造成的损失

D.车上人员携带的私人物品的损失

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第8题

下列情况中,不属于国内货物运输保险责任范围的是()。

A.保险货物本身缺陷或自然损耗造成的损失

B.保险货物因碰撞而造成的开裂、折断等损伤以及由此引起的包装破裂造成的损失

C.在装货时,因遭受不属于包装质量不善或装卸人员违反操作规程所造成的损失

D.保险货物遭受偷窃或整件提货不着的损失

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第9题

在公路运输方式下,当货物发生损毁或灭失时,承运人,站场经营人可不负赔偿责任的情况有()。

A.发生不可抗力事故

B.货物包装破损

C.押运人责任造成的货物毁损或灭失

D.包装体外表面完好面内包装损毁或灭失

E.托运人在货物中夹带禁运物品

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第10题

客户反馈少收到产品,我们在咨询相关信息后,需要先判断是否为()等原因造成少发,若不是,反馈仓库进行核实。

A.客户误解

B.仓库问题

C.运营设置错误

D.快递破损

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第11题

消费者购买杯子后以七天无理由申请退货,商家提供出有效的物流红章证明,证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》,纠纷天猫介入后,以下哪些做法是正确的?

A.天猫支持商家拒签货物,交易支持打款商家处理

B.天猫不支持商家拒签货物,商家货物签收后,交易支持退款消费者处理

C.天猫支持商家签收货物,并将货物退回给消费者,运费商家承担,交易支持打款商家处理

D.天猫支持商家签收货物,并将货物退回给消费者,运费消费者承担,交易支持打款商家处理

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