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[判断题]

NVAS下单校验客户信息管理“是否保留360特重”字段,“是”产品可选择360特重,“否”下单不可再选择“360特重件”,产品更换为“大件快递3.60”()

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第1题

电话银行签约账户为()时,柜员选择相应账户类型,划卡后系统自动返回显示客户的账号,根据客户申请,选择是否开通渠道,不需要进行密码校验。

A.证券卡

B.DCC账户

C.信用卡账户

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第2题

“我想申请备注正确的手机号码?”是否属于“下单备注”场景?

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第3题

《中国建设银行新一代对公客户信息管理应用操作规程》规定以下岗位不能赋予同一用户:1.柜员、对公客户经理、网点客户经理、群组管理岗和客户信息管理岗、客户信息主管岗不得兼任;2.客户信息管理岗和客户信息主管岗不得兼任。()
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第4题

客户信息管理重点从客户信息收集、客户信息整理、客户信息保管、客户信息应用等方面进行阐述。()
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第5题

训练师柳柳想要将店小蜜离线消息分流给人工客服,她可以按照以下哪个维度进行筛选?

A.是否请求转人工

B.是否下单

C.是否接待

D.都不对

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第6题

使用玻璃器皿前要认真检查是否()情况,复核人复核。

A.校验

B.磨损

C.洁净及破损

D.破损

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第7题

《中国建设银行新一代对公客户信息管理应用操作规程》规定对公客户信息质量的总体标准主要包括以下方面:规范性、完整性、唯一性、准确性、时效性和。()
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第8题

拍档不可以代客户下单的物流方式是以下哪种?

A.海运拼箱

B.海运整柜

C.中港陆运

D.空运

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第9题

保险机构应加强客户信息管理,确保客户资料信息真实有效,保证信息采集、处理及使用的()。A.安全性

保险机构应加强客户信息管理,确保客户资料信息真实有效,保证信息采集、处理及使用的()。

A.安全性和合理性

B.安全性和合法性

C.保密性和合法性

D.安全性和合规性

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第10题

对公账户销户,涉及大额取现销户或大额转账销户的,应尤其关注销户行为是否可疑,并按要求完整填报交易方式、交易对手等信息,反洗钱信息管理系统将自动采集、报送大额交易报告。()
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第11题

定期()控制器的输入电源电压,DDC电源模块配置的保护开关是否灵敏可靠。A.调整B.校验C.检测D.更换

定期()控制器的输入电源电压,DDC电源模块配置的保护开关是否灵敏可靠。

A.调整

B.校验

C.检测

D.更换

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