更多“《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站，旅客办理电子客票退差(退票)手续时，系统根据购票发站和出站检票记录判定已…”相关的问题
第1题
《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》规定《残疾军人证》新证在封底加装了电子芯片，写入残疾人员的()等个人基本信息。
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第2题
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号)规定,未设置旅客服务中心的，其服务功能归口（)。
A.客运值班室
B.值班站长室
C.值班主任窗
D.客运值班室或雷锋服务站
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第3题
《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)(铁办客[2021]3号)中规定铁路局集团公司应积极运用信息技术手段，推进台账资料()建设，逐步实现台账资料无纸化。
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第4题
《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)(铁办客[2021]3号)中规定现场作业岗位只保留与本岗位()直接相关的必要台账和票据资料。
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第5题
国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定动车组列车除携带()外，其他纸质台账资料不得携带上车。
A.《电报》
B.《交接簿》
C.处理票务等必要的资料
D.《客运记录》
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第6题
国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定下列台帐()存放位置为车上的。
A.旅客列车消防安全台账
B.防火巡查记录
C.备品损坏记录(客统36)
D.特殊重点旅客交接簿
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第7题
被国铁集团工电部要求交班分析问题，每次减（)分。
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第8题
《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定因()造成产品次数不能完全使用的，购票人和乘车人(需为12306用户)可在12306网站申请退款。
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第9题
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号)规定,特殊重点旅客服务交接簿保留（)年。
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第10题
国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》（铁财〔2020〕102号)，执行稽查列车任务时，必须事先与列车长取得联系。（)
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