题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
智能组网工单中,装维人员如何判断是否收费?()
A.智慧装维-定单信息-套餐名称
B.智慧装维-定单信息-装维侧是否收取智能组网调测费
C.随身厅-家庭宽带-智能组网
D.随身厅-营销业务-智能组网调测费
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A.智慧装维-定单信息-套餐名称
B.智慧装维-定单信息-装维侧是否收取智能组网调测费
C.随身厅-家庭宽带-智能组网
D.随身厅-营销业务-智能组网调测费
第2题
A.智慧装维-和装维-更换ONU
B.智慧装维-和装维-综合支撑-创建定单
C.智慧装维-和装维-组网单-申请报结
D.智慧装维-和装维-资源管理-创建定单
第4题
A.只有用户自采模式
B.用户自采和电信厅店/装维人员等售卖终端两种模式
C.用户自采、电信售卖和用户租用三种模式
D.根据市场发展的情况,鼓励多种模式并存模式
第5题
A.组网单-客户工单-方案设计
B.组网单-客户工单-定单信息-方案设计
C.组网单-客户工单-网络评测
D.组网单-客户工单定单信息-网络评测
第8题
A.请客户试机:“您办理的业务已经开通了,请您使用一下。”
B.询问满意度:“请问您对我们的服务是否满意?”
C.请客户签字:“请您在我们工单上签上您的意见。”
D.礼貌告别:“很高兴为您服务,打扰了,再见!”