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[判断题]

因客户房东要求，在周六经理可以申请操作将20万元的意向金出款。（)

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发布时间：2022-11-13

更多“因客户房东要求，在周六经理可以申请操作将20万元的意向金出款。()”相关的问题

第1题

以下关于邮政储蓄银行的查询业务的说法错误的是（）。

A.协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为

B.储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任

C.查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改

D.信息查询因业务需要，在风险经理授权下查询各机构交易情况的行为

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第2题

我司提供租赁居间服务过程中，因房东在外地，我司员工在未定签订任何协议的情况下，可让客户直接转款给房东。（）

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第3题

以下不属于客户服务经理外拓风险管理要求的是：()。

A、客户服务经理协助前台部门外拓办理各项业务均应使用手持终端及相关外设设备。必须严格遵循手持终端业务相关管理要求与操作流程

B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务，可由客户服务经理携带外出，合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接，不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后，需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员，同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账，确保账实相符

C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务，代客操作，必须严格按照操作流程办理业务

D、外拓办理业务期间，应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证，确保相关设备和凭证安全

E、外拓办理业务时，应向客户进行有效的风险提示，防范各类电信诈骗

F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏

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第4题

客户来电申请信用卡止付开通，坐席经查询符合开通条件，可直接开通。操作方式:通过CANCL界面将“卡片状态”栏目选择为空白后，点击“修改”，并在PNOTE界面永久备注:为良好客户，根据客户意愿要求开通。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

签订租赁单，关于电子业绩单提交规范，说法错误的是：（）

A.客户方业务经理应于签约当日或次日8：50前提交电子业绩单，逾期罚款200元/单

B.因房东未提供产权证复印件，因此可以报备无法提交电子业绩单

C.只签订单边合同，无需提交电子业绩单且无需报备

D.因房源被举报，无法提交电子业绩单，业务经理应编辑信息：合同编号+报备原因+报备人，发送至合规负责人进行报备

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第6题

柜员行为管理应重点关注的风险因素有()。

柜员行为管理应重点关注的风险因素有（)。

A.错账抹账。主要表现为抹账后涉及现金退回的，未由客户签字

B.柜员权限设置。主要表现为柜员权限过大，与柜员无关的交易掩码、应用掩码未封掩，如：主出纳处理库房类现金交易、后台柜员可以办理前台收付业务

C.应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务，应客户要求做抹账处理

D.授权业务未严格审核。主要表现为主管授权前未认真核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致，大额现金未卡把清点大数，授权后未认真审核原始凭证和记账凭证的一致性

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第7题

在进行客户挽留时，正确的处理方法是()。

A.整理、准备业务资料和挽留记录单，为客户挽留提供准备

B.接待申请离网客户，了解离网原因，帮助分析，实施挽留工作，并及时将客户问题反馈给营业厅经理

C.客户坚持办理离网，要通过系统办理并记录离网原因

D.统计本月受理离网数量及原因分类，并向上级部门上报本月离网原因分析表

E.尽可能通过技术手段，限制客户离网

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第8题

下列关于建模要求正确的有()。

A、分行建模员在验印系统中办理印鉴建模、变更和注销业务时，应按要求认真审查业务申请资料是否齐全、合规。

B、印鉴卡上加盖的印鉴图像清晰、完整、均匀，图像质量达到建模的标准审查无误后，方可在验印系统中做相应处理。

C、分行建模员在电子验印系统中进行预留印鉴图像资料的添加、变更、销户等操作时，应与综合业务系统中对应客户的账号、户名等信息进行核对，确保录入本系统中的信息准确完整。

D、建模员完成操作，需换人对录入的印鉴图像进行审核。

E、建模中心印鉴卡保管员在将印鉴卡实物封存前，必须在电子验印系统进行核实录入的信息是否正确无误，复查印鉴图像是否清晰、完整。

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第9题

集团客户的主管客户经理可以进行的操作是（)。

A.集团客户新建认定

B.集团管户经理调整操作

C.集团客户信息维护操作

D.集团客户部门调整操作

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第10题

某内部审计经理和公司下属企业的管理人员正在举行年度会议，讨论其提议的下一年度的业务计划

和活动。在讨论了过去一年该企业12个车间的活动之后，该企业的副总裁同意，内部审计人员提出的所有重要建议涉及了该企业的标准操作程序内为本地管理人员正确描述的关键控制和相关操作活动。副总裁建议将关键控制活动从该企业的大量书面程序转变成一份自我评估标准操作程序（sop）调查表。相对于下一年度业务计划，该内部审计经理应该赋予这样的sop以什么样的重要性：

A.虽然sop调查表将增强控制的适当性，但是内部审计师需要证实控制正是像sop所表明的那样发挥作用。

B.增加该项控制将减少下一年度的重要业务建议，所以业务活动范围可以相应地减少。

C.如果副总裁同意要求内部审计活动批准该企业的所有标准操作程序，那么，业务活动可以减少一些。

D.为了使sop调查表可以和提议的业务计划表一起考虑，该调查表的邮寄和控制必须由内部审计活动来实施。

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第11题

《关于规范部分柜面业务操作的通知（晋商银办〔2019〕2号)》规定，如客户因遗失回单申请补制，应出具书面申请写明详细信息，个人客户由本人（)。

A.签字

B.盖章

C.签字加盖章

D.签字加按手印

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