以下关于习惯消费心理的表述错误的是()。A.消费者习惯反映了消费者的个性和兴趣爱好B.消费者的习
以下关于习惯消费心理的表述错误的是()。
A.消费者习惯反映了消费者的个性和兴趣爱好
B.消费者的习惯是消费行为中较为重要的行为特征,带有很强的个性
C.为了人身与家庭财产安全,消费者购买相应的产品或服务来得到平安
D.习惯消费心理是指购买产品或服务的原因在于消费者长期形成的消费习惯
以下关于习惯消费心理的表述错误的是()。
A.消费者习惯反映了消费者的个性和兴趣爱好
B.消费者的习惯是消费行为中较为重要的行为特征,带有很强的个性
C.为了人身与家庭财产安全,消费者购买相应的产品或服务来得到平安
D.习惯消费心理是指购买产品或服务的原因在于消费者长期形成的消费习惯
第1题
A.用户年龄:以30-55岁男性为主
B.饮用场景:独自饮用、朋友聚饮、宴席消费、排档消费
C.饮酒习惯:追求品质
D.购买习惯:影响因素:朋友推荐、真实口感、性价比高
第2题
A.用户年龄:以30-55岁男性为主
B.饮用场景:独自饮用、朋友聚饮、宴席消费、排档消费
C.饮酒习惯:追求品质
D.购买习惯:影响因素为朋友推荐、真实口感、性价比高
第3题
A.用户年龄:以20-50岁男性为主
B.饮用场景:独自饮用、朋友聚饮、宴席消费、排档消费
C.饮酒习惯:低价酒
D.用户职业:多数为工薪阶层、自由职业者
第4题
A.语义心理语言学和认知心理语言学都强调语义的重要性,强调语言的内容和意思先于语言的结构和语言形式
B.传统心理语言学家认为,语言不是一套习惯,而是一组语言规则
C.行为主义心理语言学、传统心理语言学的代表人物分别为斯金纳和布龙菲尔德
D.行为主义心理语言学家不研究语言能力,因为语言能力属于思维能力范畴,既看不到也无法测量
第5题
A.消费流行引起消费者认知态度的变化
B.消费流行引起消费者消费习惯与偏好的变化
C.消费流行引起消费者心理的反正向变化
D.消费流行行为引起消费者驱动力的变化
第7题
以下关于消费需求的表述错误的是()。
A.消费需求分为潜在需求和现实需求
B.消费需求是推动消费者进行各种消费行为的最普遍的内在原因
C.潜在需求和现实需求不可以转化
D.在消费者购买行为中,大部分需求是由潜在需求引起的
第8题
A.在交流中大量使用表达性的语言(如隐喻等)
B.使用清楚简明,客观详实的方式表达观点
C.在做项目展示时,较多地使用数据与符号
D.选择电子邮件、电话、社交网络等作为主要的交流方式
第9题
以下关于问候用语的表述错误的是()。
A.问候应当是相互的
B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯
C.在邮政服务工作中,邮政营销员应主动向客户问候
D.如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序
第10题
以下关于客户调查的表述错误的是()。
A.是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查
B.通过调查,邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等
C.为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础
D.包括大客户调查和小客户调查