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题目内容
（请给出正确答案）
a) 服务战略
b) 服务设计
c) 服务运营
d) 持续服务改进
答案
更多“某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作”相关的问题
第1题
第2题
A.-负责组织和管理全网系统运行维护工作
B.-负责组织和管理省内系统运行维护工作和队伍建设
C.-负责组织支撑和响应来自集团市场或客服等其他部门的服务、业务以及产品对系统的需求
D.-负责集团级系统维护管理，组织开展集团级系统需求收集、建设开发及版本迭代更新
第3题
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。
【说明】
A公司是一家中小型系统集成公司，在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标，A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人，来组织和管理整个投标过程。
林某接到任务后，召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会，并把各自的分工和进度计划进行了部署。
随后，在投标前3天进行投标文件评审时，发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的，必须更换，随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程，林某把项目移交到了实施部门，由他们具体负责项目的执行与验收。
实施部门接手项目后，鲍某被任命为实施项目经理，负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入，许多项目前期的事情都不是很清楚，而导致后续跟进速度较慢，影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题，主要有：方案遗漏一项基本需求，有多项无效需求，没有书面的需求调研报告；在项目的工期、系统功能和售后服务等方面，存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求，编制设计方案，这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备，导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。
而在A集成公司中，类似现象已多次发生。
针对说明中所描述的现象，分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。
第4题
第5题
第6题
A.会计软件被病毒侵犯
B.系统被破坏
C.会计核算制度或企业业务发生变化
D.会计信息技术的发展
第7题
第8题
A.建立客户洗钱风险评估模型管理机制，做好评估模型的维护、更新和优化。
B.负责本行客户洗钱风险等级分类相关系统的组织建设和日常管理，提出系统需求、开展测试和业务验收等工作。
C.组织开展全行客户洗钱风险评估和等级分类工作的宣传和培训。
D.组织开展客户洗钱风险评估和等级分类工作履职情况的监督检查与测试评价。
