题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
怎么关注中国电信客服微信公众号为手机充值
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答案
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第6题
A.二次确认用户问题并按流程查询后解答
B.引导用户到营业厅查询
C.详情已通过短信发送给您,请注意查收;您可关注中国电信贵州客服随时查阅
D.统一视图-常用模板-协同类-微信查/催装(修)进度
E.通过微信公众号查询
第7题
A.关注贵州iTV微信公众号(微信搜索dcgznet),进入公众号后选择办理,点击天翼高清.贵州后即可下载
B.打开天翼高清iTV电视,进入首页后找到宣传图片,扫描二维码即可下载
C.直接访问网址,可以发送短信给用户
第8题
A.您好,可以的,您在在中国电信贵州客服微信公众号对话框中输入电子发票点击弹出图文信息,根据提示输入相关接收号码及接收邮箱信息后进行提交即可
B.您好,可以,并且您还可以通过欢go厅、欢go手机客户端同样可以补打
C.您好,因为微信公众号只能补打近6个月的发票(含当月)所以,目前您这笔费用已经超出了6个月时间,建议您需要的话,可以通过归属地自有营业厅补打
第9题
A.中国电信重庆客服微信公众号
B.中国电信重庆客服微信公众号、短信、电信上网营业厅、10000号、营业厅
C.10000号、营业厅
D.短信