题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展、确保各客户服务的（)，保障客户服务的一致性和客户满意度。
A.标准化
B.满意度
C.规范化
D.系统性
答案
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A.标准化
B.满意度
C.规范化
D.系统性
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更多“ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展、确保各客户服务的( )，保障客户服务的一致性和客户满意度。”相关的问题
第10题
A.负责所管辖区各项费用收缴等理工作，确保收费指标完成
B.负责装修巡视工作，建立良好客户关系，保障客户加微率≥90%，活动邀请/通知类发送率 100%，管家服务满意度≥85%
