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[判断题]
就损害消费者合法权益的行为,消费者协会可以支持受损害的消费者提起诉讼或者依法提起诉讼。()
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第6题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
第8题
A.推动完善保险消费者合法权益法律法规和规章制度
B.探索建立保险消费纠纷多元化解决机制,建立健全保险纠纷诉讼、仲裁与调解对接机制
C.加强保险消费者教育和风险提示,提高保险消费者风险识别和产品选择能力
D.加大保险监管力度,监督保险机构全面履行对保险消费者的各项义务,严肃查处各类损害消费者合法权益的行为
第9题
A.十五日
B.十五个工作日
C.三十日
D.三十个工作日
第10题
A.未有效保护消费者信息的
B.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的
C.未按规定处理客户投诉,损害客户或邮储银行权益的
D.其他违反消费者权益保护管理规定的行为