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[判断题]

柜员办理现金业务必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清()

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第1题

为降低现金业务风险,提高现金业务效率,必须为现金操作人员配备点钞机验钞机等出纳机具,安装监控
设备,监控图像资料应清晰反映现金柜员及客户办理现金业务的过程,图像资料至少应保存()。

A.六个月

B.一个月

C.三个月

D.一年

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第2题

柜员在办理业务中发现假币,应立即在持有人视线内办理假币收缴手续,而不能将假币退还客户。判断对错
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第3题

邮储业务差错的处理要求()。A.存款超时,柜员应按提示收款B.各种超时情况下的存款交易可重复操作C.

邮储业务差错的处理要求()。

A.存款超时,柜员应按提示收款

B.各种超时情况下的存款交易可重复操作

C.交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户

D.在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务

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第4题

在业务处理上,以下表述正确的是()。

A.客户在营业窗口上办理取款、转账交易应遵循一定限额规定

B.在省内跨地区异地办理交易时,手续费收取方式为现金

C.活期及零存整取续存可办理无折续存交易

D.柜员办理完存取款等交易后,必须打印客户回执,并将回执交予客户

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第5题

对办理大额现金存取业务的客户,柜员如何履行客户尽职调查义务?()A、客户在办理大额现金存取业
对办理大额现金存取业务的客户,柜员如何履行客户尽职调查义务?()

A、客户在办理大额现金存取业务时,柜员要采取合理的方式切实履行客户身份识别义务,确保客户基本身份信息的真实完整、合法有效,同时要注意了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。

B、严禁以任何形式掩饰、隐瞒资金流向,利用多头开户套取大额现金,

C、严禁钞不离柜转账等方式造成交易线索中断,规避监督的做法。

D、从防洗钱、防抢劫、防诈骗的角度引导客户采用非现金结算,纠正用现偏好。

E、要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件。

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第6题

下列选项中,属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是()。A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单

下列选项中,属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是()。

A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴

B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务

C.向客户提供准确、快捷、有效的服务

D.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源

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第7题

会计印章指定专人使用及保管,在规定的范围内使用,按照“谁保管、谁使用、谁负责”的原则落实责任,不得相互借用或几个人同时共用一枚印章,严禁托人代管。以下说法正确的是:()。

A.支行应配备会计印章专用保险柜,统一存放支行的会计印章,保险柜应置于有效的监控范围内。保险柜钥匙应由营业部经理保管,并按照重要物品的保管要求进行保管。

B.支行应为柜员配备带锁的印章保管盒,柜员会计印章存放在保管盒内,钥匙由柜员自行保管。每日柜员上柜前,从印章专用保险柜中领取个人的保管盒,并做好交接登记。

C.柜员从保管盒取出印章并进行盘点,调整转字日期无误后,才可对外办理业务。营业时间内,会计印章的放置位置和印章的使用均应在有效监控范围内。

D.柜员在营业时间内临时离柜,应将印章全部收入印章盒,印章盒存放现金尾箱内或临柜窗口的抽屉内锁好,做到“人在章在、人走章收”;无尾箱的柜员应将印章盒加锁、存放在抽屉保管。

E.营业终了,柜员将印章盒加锁后统一存放在印章专用保险柜内,并做好交接登记。严禁直接将会计印章存放在抽屉或公用的保险柜中。

F.对于业务用个人名章,可不放入印章盒保管,应做到离柜收章,妥善保管,严禁交予他人使用

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第8题

客户办理邮政现金汇款金额在()万元(含)人民币以上,必须出示有效实名证件。A.1B.5C.10D.20

客户办理邮政现金汇款金额在()万元(含)人民币以上,必须出示有效实名证件。

A.1

B.5

C.10

D.20

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第9题

柜员在业务办理完毕后,必须亲自将回单交予前来办理业务的客户,柜员不得代客户保管回单,也不得由行内陪同人员或其他人员代为保管或传递,加强在回单传递环节的风险控制。()
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第10题

《晋商银行柜面人民币现金收付管理办法》规定,综合柜员领取零把现金后,综合柜员对领取到的零把现金必须立即在监控下卡把,逐把清点细数或在对外付款时当客户面拆把清点细数。()
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第11题

不符合营业网点实行柜员制条件的是()。A、会计基础工作达到规范化要求;B、各项硬件设施符合要

不符合营业网点实行柜员制条件的是()。

A、会计基础工作达到规范化要求;

B、各项硬件设施符合要求,有完善、先进的电视监控设备,柜员每天发生的业务全部置于监控之下;配备合格的出纳机具与票据防伪设备;

C、健全、严密的岗位责任制及公平、有效、便于操作和监督的柜员考核机制;

D、综合柜员应具有良好的职业道德和爱岗敬业精神,从事会计工作一年以上,熟练掌握当前业务各项操作技能和有关金融制度法规,柜员上岗前必须经过培训和严格考核。

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