第1题
以下关于机床装调维修安全文明生产操作规程的论述,错误的是()。
A.修理机床时,首先切断电源,并挂上醒目的检测标志
B.试车作业时,一定要从高速开始
C.使用吊车,砂轮机,手持电动工具等应遵守相应的安全使用制度
D.试车前应对设备的各部 分进行认真全面的检查,转动部分先用手盘动,确认无问题才能试车
第2题
A.基础部分元器件、印制电路板和组装材料
B.组装工艺与设备
C.基础部分元器件、印制电路板和组装材料和组装工艺与设备两大部分
D.以上都不对
第5题
A.支持消费者退货退款(来回运费商家承担)
B.商品是否存在质量问题无法判断,故不支持消费者退货退款
C.虽然是翻新机,但商品出现的问题可能是消费者使用不当造成,故责任一人一半
D.支持消费者退货退款,但退货运费需消费者承担
第6题
在茶艺馆的顾客接待过程中,下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当宾客要求自己泡茶时,茶艺师站在附近待机服务
B.当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候
C.当宾客在等候客人时,积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目
D.当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助
第7题
A.支持李晨退货退款(来回运费商家承担)
B.商品是否存在质量问题无法判断,故不支持李晨退货退款
C.虽然是翻新机,但商品出现的问题可能是李晨李岩使用不当造成,故责任一人一半
D.支持李晨退货退款,但退货运费需李晨承担
第8题
A.支持消费者退货退款(来回运费商家承担)
B.商品是否存在质量问题无法判断,故不支持消费者退货退款
C.虽然是翻新机,但商品出现的问题可能是消费者使用不当造成,故责任一人一半
D.支持消费者退货退款,但退货运费需消费者承担
第10题
A.支持商家,商品已经出现划痕,不再支持消费者以质量问题为由退货,应当打款商家
B.支持商家,商品已经出现划痕,不再支持消费者以质量问题为由退货,应当打款商家
C.支持消费者,商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售,均支持消费者退货退款诉求
D.无法判断责任方,需协商处理并联系物流索赔
第11题
船舶在系泊装卸货时,如发生发电机跳电,应立即启动备用发电机恢复供电,首先______。
A.供电舵机
B.供电起货机
C.供电航海仪器
D.供电为主机服务的泵