题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？（)
A.遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则
B.遵循先来后到原则
C.遵循从主人开始的顺时针原则
答案
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（请给出正确答案）
A.遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则
B.遵循先来后到原则
C.遵循从主人开始的顺时针原则
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更多“在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？（)”相关的问题
第1题
A.向委托单位提出改进内部会计控制的建议
B.利用专业知识向委托单位提出偷税建议
C.在委托单位举办会计知识培训，帮助树立依法理财观念
D.为帮助委托单位负责人完成年度业绩，提出将固定资产折旧和银行借款利益挂账处理的建议
第2题
A．向委托单位提出改进内部会计控制的建议
B．利用专业知识向委托单位提出偷税建议
C．在委托单位举办会计知识培训，帮助树立依法理财观念
D．为帮助委托单位负责人完成年度业绩，提出将固定资产折旧和银行借款利息挂账处理的建议
第3题
内部审计主管在为选定内部审计新人制定标准。根据ⅡA《标准》，下列______项是不恰当的清单项目。
A.了解会计基础原理
B.理解管理原则
C.有能力从良好的商业做法中确认出偏离情况
D.精通计算机化的业务并在审计中应用计算机
第4题
A.在客户单位的出入口对出入人员进行登记
B.在客户单位内进行巡视检查
C.在客户单位内查找安全隐患
D.在客户单位内完善安全防范措施
E.在客户单位周边区域进行巡逻检查
第5题
A.矩阵代数
B.回归分析
C.敏感性分析
D.博弈论
第8题
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当茶馆没有宾客时，茶艺师聚在一起闲谈
B.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务
C.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
D.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面
第9题
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务
B.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
C.当宾客在等候客人时，积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
第10题
如一位老顾客带着朋友来消费，下列服务用语中，不恰当的说法是()
A.您还坐老地方吗？
B.还是老样子吗？(指饮品)
C.这位客人和您一样吗？(指饮品)
D.你还是按老规矩最低消费吗？
第11题
下列选项中()是汽车PDI检查的项目。
A、检查前应按PDI检查单进行检查，防止漏检任何项目。
B、检查时要按流程进行操作
C、供方在将汽车交给顾客前，应保证汽车完好。
D、供方应检查汽车的外观，确保外观完好无划痕。
E、供方应向顾客介绍汽车的使用常识
F、供应方向顾客提供24小时服务热线及救援电话随时解答顾客遇到的问题
