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题目内容
（请给出正确答案）
A.对服务对象的自我反省与行为改变的努力予以及时的肯定与支持
B.陪伴服务对象，一起哭也一起笑,鼓励服务对象做出行为改变
C.咨询人员设身处地去感受服务对象的内心体验，以深刻了解其问题困扰和行为动机
答案
B、陪伴服务对象，一起哭也一起笑,鼓励服务对象做出行为改变
更多““理解支持原则”，不包含（）”相关的问题
第3题
A.上级行服务监测记录应保存完整，如按季检查的得分排名、检查问题明细通报
B.网点服务整改报告可以和上级行监测问题不对应
C.网点服务整改报告内容包含问题总结、整改措施、整改结果
D.应注意上级行服务监测记录中的得分排名情况是否符合要求
第5题
A.提供人力资源方面的专业咨询
B.提供标准化、流程化的服务
C.支持由主流程的行政事务部分
D.最大化工作效率
E.A
F.人力资源共享服务中心的工作包含：提供标准化、流程化的服务；支持由主流程的行政事务部分；最大化工作效率
第7题
A.L4-L7负载均衡
B.健康检查
C.维护方便
D.算法灵活
第8题
A.代理防火墙需要针对每一种应用开发一个对应的代理服务，开发成本较高
B.速度较慢，不太适用于高速网(ATM或千兆位以太网等)之间的应用
C.够透彻地理解相关服务的命令，对来往的数据包进行安全化处理
D.支持业务丰富
第9题
A.其运作实质是在收付款人之间设立中间过渡账户
B.第三方提供安全交易服务
C.第三方一般独立于商户与银行
D.第三方是买卖双方在缺乏信用保障或法律支持的情况下的资金支付“中间平台”
