(请作答此空)是企业与消费者个人之间的电子商务,如京东、当当等,( 此空不作答)是指线上购买线下的的商品和服务,实体店提货或享受服务,特别适合餐饮、院线、会所等服务连锁企业()
A.020
B.2B
C.2C
D.2C
C、2C
解析:按照交易对象电子商务模式包括企业与企业之间的电子商务(B2B)商业企业与消费者之间的电子商务(B2C)消费者与消费者之间的电子商务(C2C)电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务称为020模式(1)B2B模式即BUSINESSTOBUSINESS就是企业和企业之间通过互联网进行产品服务及信息的交换其发展经过了电子数据交换(EDI)基本的电子商务(BASICE-COMMERCE)电子交易集市和协同商务等4个阶段阿里巴巴(ALIBABACOM)是典型的B2B电子商务企业(2)B2C即BUSINESSTOCONSUMER就是企业和消费者个人之间的电子商务一般以零售业为主企业向消费者提供网上购物环境消费者通过INTERNET访问相关网站进行咨询购买活动京东当当苏宁等是典型的B2C电子商务企业(3)C2C即CONSUMERTOCONSUMER就是消费者和消费者之间通过电子商务交易平台进行交易的一种商务模式由于是个人与个人的交易大众化成了C2C的最大特点诚信在这种模式中对买卖行为影响巨大并具有很高的商业价值而假货问题是监管的重点淘宝易趣等是典型的C2C电子商务交易平台电子交易平台不仅提供交易的网络环境还扮演着管理者的角色(4)020即ONLINETOOFLINE含义是线上购买线下的商品和服务实体店提货或者享受服务020平台在网上把线下实体店的团购优惠的信息推送给互联网用户从而将这些用户转换为实体店的线下客户借助020能够迅速地促进门店销售特别适合餐饮院线会所等服务类连锁企业并且通过网络能够迅速掌控消费者的最新反馈进行个性化服务和获取高粘度重复消费