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[单选题]

开发客户需求的聊天中必要的KYC流程关注点,不包含哪一项()

A.产品利益

B.客户需求

C.考核压力

D.话题谈资

答案

C、考核压力

更多“开发客户需求的聊天中必要的KYC流程关注点,不包含哪一项()”相关的问题

第1题

KYC的核心目标包括()。

A.关注客户的“异常信息”即痛点以便寻找营销切入口

B.预测客户的营销潜力以提高客户开发效率

C.捕捉客户的深层次需求,以更合适的匹配产品

D.发现客户的行为规律为客户分类作参考

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第2题

资产配置销售流程中,KYC的内容主要包括()?

A.了解客户投资需求

B.在售产品匹配

C.交易落实

D.投资目标与需求匹配

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第3题

客户开发中,如果客户没有需求,还强加客户的微信,主要是为了()

A.方便聊天

B.方便转介绍

C.方便凑微信人数

D.方便点赞

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第4题

bit-Worker 与其他产品有什么本质区别()

A.bit-Wokrker定位企业级自动化平台;市面上大多数产品为自动化工具

B.it-Worker专注于为客户提供单点开发,关注单一流程的自动化需求,快速部署

C.bit-Worker可提供实体机器人,即装即用,自动为客户答疑

D.以工程概念管理自动化业务流程,一个工程由多个独立流程构建而成

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第5题

为完成我行客户经理从“以产品销售为中心”转变为“以客户需求为中心”的财富管理专业能力的提升,资产配置平台(aap系统)内嵌“财富管理”功能。“财富管理”的流程包括()

A.了解客户需求(家庭财务状况、风险承受能力、kyc等)

B.给出资产配置建议(投资规划、理财规划)

C.挑选产品

D.建议报告书形成

E.资产检视调整

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第6题

一场优秀的KYC,就是要激发客户聊天的欲望,通过鼓励、认同等方式,引发客户畅所欲言,将其家庭、企业、个人的信息全面的呈现,帮助我们制作客户的全景图,每一次的交流都是为了尽可能的补全这张全景图,一些信息可能当前没用处,但可能未来会有用()
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第7题

在NSSW销售流程中客户接待和产品介绍之间的流程环节是()

A.客户开发

B.试乘试驾

C.需求分析

D.产品确认

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第8题

SWBC与之前的销售话术相比有什么不同点()

A.SWBC不是卖产品而是帮助顾客选择产品

B.以客户为中心,多关注顾客的需求

C.多与顾客聊天,其目的是为了探寻顾客需求点

D.要发挥专业顾问技能,能够运用专业的术语

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第9题

以下选项中,不属于邮政在开发教育培训类客户时应关注的主要需求的是()。

A.各院校、培训机构的招生大战带来的宣传需求

B.提高学校经济效益

C.民办院校、培训类机构塑造学校品牌形象的需求

D.学校有与家长和学生进行沟通、交流的需求

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第10题

以下哪些是KYC的最关注是()。

A.收益期望区间和结构

B.流动性期望

C.风险承受能力和范围

D.客户家庭情况

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第11题

给客户做KYC时,需要关注哪些要素:()。

A.客户风险偏好

B.期望收益区间

C.投资年限

D.投资经验

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