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[多选题]

项目经理正在制定一个关键项目的人力资源管理计划,该项目涉及位于不同国家具有不同文化背景的资源。下列哪些项不能处理这种情况()

A.人际关系技能

B.团队建设活动

C.事业环境因素

D.虚拟团队

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第1题

项目的进度很紧张,延迟交付不可接受。研发部经理要求将一名关键的人员调至优先级更高的项目,但是,该团队成员正在从事一个关键任务活动。若要避免对项目的负面影响,比作为项目经理应该怎么做()

A.向管理层汇报请求提供另一名资源

B.与研发部经理讨论该情形,商讨如何解决

C.修改计划

D.利用现有人力资源加班解决

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第2题

一个项目的项目章程已获得发起人的批准,项目经理和团队成员正在制定项目管理计划,项目经理在评估完团队成员的能力后发现,一些团队成员不具备完成项目关键工作所需的技能,目前无法找到替代资源,项目经理应该特别注意什么()。

A.更新问题日志,记录该风险

B.在资源管理计划,确保包含所需的培训

C.更换现任项目团队成员

D.将相关工作外包

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第3题

项目经理正在发展一个新组建的项目团队,项目经理应该怎么做()

A.确认人力资源的可用性

B.跟踪团队成员的绩效

C.确定改进能力的方式

D.创建人员配备管理计划

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第4题

项目经理和团队成员正在完成某大型软件安装项目上的一系列关键活动。他们周六晚工 作到很晚,情况紧急促使项目经理必须决定一项进度变更。结果会导致项目延期 2 周。接下 来项目经理应该怎么做()

A.立即记录该项变更,然后再变更控制委员会上班的第一时间向他们汇报

B.寻找自由浮动时间,争取赶回项目进度

C.实施配置管理以得到管理层的批准,然后再实施变更

D.审核详细的风险评估制定流程,确认是否包含了其他未识别的风险,并制定相应的风险 应对计划

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第5题

项目经理正在制定一个项目计划。项目赞助人得知后,立即让项目经理针对项目成本开展初始粗略评估,以满足未来财政预算的需求。项目经理采用下列哪一项评估项目成本()

A.自下而上估算

B.三点结算

C.类比估算

D.建立参数模型

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第6题

一家从事定制家居的企业正在执行一个项目,项目经理发现现有的项目范围遗漏了一项重要的工作成果,遗憾的是该工作成果对于按时交付整个项目非常关键。项目经理应该如何做才能避免未来发生进度延迟()。

A.请求更多的项目资源

B.更新范围基准

C.提交变更申请

D.审查风险登记册

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第7题

一家公司正在与另一家公司合并,一些员工被要求离开公司。一个项目团队正在效力于为公司的所有关键产品交付关键项目,但因为成员认为他们可能会是下一个被要求离开的人而感到没有动力。项目经理应该如何激励团队,让团队在公司合并期间继续专注于项目()

A.使用领导力技能

B.改善沟通

C.让相关方更频繁地参与

D.应用最佳实践

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第8题

公司正在规划一个为期一年价值数百万美元的项目,来替换其底层基础设施。项目经理希望确定风险优先顺序及其发生概率,确保项目资金得到有效管理。项目经理应该遵循下列哪一个过程()

A.实施定性风险分析

B.实施定量风险分析

C.制定风险响应计划

D.监督风险

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第9题

一个项目已经启动,项目经理正在制定质量管理计划。质量管理计划与下列哪一项有关()

A.描述在项目中是如何执行质量控制的

B.包含质量核对表

C.确定定性和定量参数

D.包含帕累托图

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第10题

一家产品公司正在转变它在市场上开发和发布产品的方式,高管们认为这是一个高风险的举措,而且这个举措必须成功。在这种情况下,项目经理应该做什么()。

A.为新模式制定一个带有假设的商业文件

B.制定一个沟通管理计划,让员工了解新的商业模式

C.采用一种迭代式的推广方法,尽早实现最高的商业价值

D.制定一个详细的、有明确可交付成果的冲刺计划

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第11题

项目经理正在管理一个关键项目,该项目的范围已经最终确定并获得批准,在项目执行中,客户建议一项变更,但该变更将影响基准,并需要额外的20,000美元和四周时间,客户认为有必要进行变更,但不同意调整时间表和预算。项目经理应该做什么()

A.拒绝该变更,因为超出范围

B.更新进度计划,以包含该变更

C.向变更控制委员会(CCB)提交该请求

D.分包该变更以降低成本

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