银行保险机构可不接受消费者委托他人或其继承人提出的消费投诉（）

第1题

接受他人委托开发软件的著作权，无书面合同或合同未作明确约定的，其著作权由（）享有。

A.委托人

B.受托人

C.单位

D.双方协商

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第2题

关于存折的审核，下面说法错误的是()。

A.受益人为未成年人的，其监护人可提供本人的银行帐户或未成年人的银行帐户

B.客户仅申请保费豁免不涉及理赔款给付的，可不用提供存折/卡，领款方式可不勾选，受理人员在“受理提示”中予以说明，话术为“客户仅申请保费豁免，故领款方式未勾选”

C.帐号和银行名称需保证清晰(如不清晰，需手工在旁标注，银行只需标注银行名称，不需标注支行/分理处名称)

D.受益人为成年人，可以转账至他人账户

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第3题

接受他人委托开发的软件，其著作权的归属由（）规定。

A.法律

B.书面合同约定

C.口头约定

D.相关部门决定

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第4题

金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿，由消费者（)是否购买金融产品或接受金融服务。

A.自主选择、他人决定

B.自主选择、自行决定

C.他人选择、自行决定

D.他人选择、他人决定

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第5题

有以下情形之一的，银行保险机构可以免于追究案件责任人员的责任（）

A.因紧急避险，被迫采取非常规手段处置突发事件，且所造成的损害明显小于不采取紧急避险措施可能造成的损害的

B.受他人胁迫实施违法违规行为，事后及时报告并积极采取补救措施

C.认为上级的决定或命令有错误，已向上级提出改正或撤销意见，但上级仍要求其执行的

D.违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的

E.其他可以免责的情形

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第6题

技术经纪人应禁止哪些行为（）。

A.明知委托人或者相对人没有履行合同能力，为其进行技术中介的；

B.提供不实的信息或隐瞒与其技术经纪业务相关的重要事项，损害委托人或者相对人利益的；

C.采取胁迫、欺诈、贿赂和恶意串通等手段，促成技术交易的；

D.兼职从事技术经纪业务的人员接受与所在单位有竞争关系的当事人委托，的；促成技术交易

E.采取不正当手段进行竞争的；

F.侵犯他人专利权、商业秘密、技术秘密及其他科技成果权的；

G.法律、法规禁止的其他行为。

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第7题

客户在个人银行专业版进行汇款或转帐后，可委托他人持一卡通和本人身份证明到网点柜台打印业务回单。()

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第8题

支付结算代理业务是指工商银行委托其他银行或接受其他银行委托、办理银行汇票、汇兑、委托收款、托收承付等支付结算业务的行为。（)

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第9题

下列属于证券经纪业务中违规营销行为的包括（）

A.在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益

B.接受投资者全权委托

C.以排挤竞争对手为目的，压低佣金的收费水平

D.直接或间接代理客户进行证券交易

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第10题

未在银行开立存款账户的收款人委托他人向汇入银行支取款项的，必须有（）

A.收款人在取款通知上签章

B.注明收款人身份证件名称、号码、发证机关

C.注明代理字样以及代理人姓名

D.代理人在取款通知上签章，注明其身份证件名称、号码及发证机关

E.交验代理人和被代理人的身份证件

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第11题

以下关于消费者因商品存在缺陷，造成人身、财产损害的救济措施的陈述，错误的是（)。

A.消费者或其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以要求销售者赔偿，也可以要求生产者赔偿

B.消费者因接受服务受到伤害的，可向服务者要求赔偿

C.消费者受到损害后，原经营者分立或合并的，可向变更后承受原企业权利义务的企业要求赔偿

D.使用他人营业执照的违法经营者的商品或服务，给消费者造成损害的，消费者只能要求营业执照的使用者给予赔偿

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