首页 > 学历类考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪类角色人无法对业主电话做无效处理（）

A.维护人

B.实勘人

C.钥匙人

D.维护人的店长

答案

BC

发布时间：2023-01-16

更多“以下哪类角色人无法对业主电话做无效处理（）”相关的问题

第1题

中国移动陕西公司基于业务发展需要和公司运营策略，从专业、业务角色等维度，将专家按专业领域分为以下哪三个类别？（)

A.网络DICT类

B.运营支持类

C.市场服务类

D.综合管理类

点击查看答案

第2题

经纪人录入内网系统业主电话的时候，以下哪项是正确的（）

A.号码真实有效、可接通

B.号码真实有效、但是无法接通

C.得知号码已失效，须在知晓后24小时内删除或修改

D.知晓全部联系方式后，须在知晓后24小时内及时录入

点击查看答案

第3题

以下哪类客户为未维护客户？（)

A.无手机号码

B.即无单位地址也无家庭地址

C.无固定电话

D.无单位地址但有家庭地址

点击查看答案

第4题

MBA是工商管理硕士的英文缩写。有一位经理在给MBA学员做讲座时说：“MBA更准确的定义应是问题管理（M

anagement By Accident），因为没有事故或不可预测事件，就不需要管理。”你认为这位经理的说法对我国MBA教育事业是否有益？（）

A.有，这对如何培养高层次管理者很有启发。

B.没有，这样会引导我国的MBA教育不重视基础管理工作，而管理者假如没有扎实的管理基础，也就无法处理事故或不可预测的事件。

C.益处不大，类似的文字游戏太多了。

D.无法判断。

点击查看答案

第5题

房源有哪些情况是必须核销的（)。

A.地址错误或电话无效

B.不符合录入条件

C.房源报价超出市场成交价的40%

D.业主明确取消委托意向

点击查看答案

第6题

大额支付系统发起行录入、复核后，日终仍无法发送的业务，（)。

A.作为待转发业务存放暂收类科目，次日重新编押后发送

B.重新录入复核后发送

C.做删除处理

D.修改复核后发送

点击查看答案

第7题

医院首诉负责制主要内容有（）

A.科室在醒目位置公布科室投诉电话（科主任/护士长电话）

B.接待、处置投诉的人员应当热情接待

C.对于能够当场协调处理的，应当尽量当场协调解决

D.对于无法当场协调处理的，应耐心细致地做好解释工作，稳定投诉人情绪，报告科室负责人第一时间介入处理

E.科室确实不能解决的，应主动将患者引导到投诉管理部门，不得推诿、搪塞

点击查看答案

第8题

关于物料寄存、物料替换使用，以下说法正确的是（）

A.解冻间物料，已刨绞完的鱼糜类按照配方调整成其他品项大料；如不可调整，将鱼浆混匀当做带鱼鱼浆使用，每批替换10kg

B.淀粉间按照要求替换使用后仍有物料未消耗完成，需要单独区域放置并做好标识，写明配比、配置时间、配置人等信息

C.当配料或成型有浆料剩余时，优先考虑回收处理，根据第二天所生产品项确定是否可回收，若无法回收报备技术部，作为熟返工料入库处理

D.紫薯糯米球剩余碎米入大库报废处理

点击查看答案

第9题

以下哪类人必须保持正氮平衡()。

A.老人

B.成年男人

C.孕妇

D.成年女人

点击查看答案

第10题

对一切事物都漠不关心，无法引起兴趣，这是哪类行为障碍（)。

A.发作性失控

B.额叶攻击行为

C.负性行为障碍

D.正性行为障碍

点击查看答案

第11题

处理业主投诉应做到（)。

A.“谁受理、谁跟进、领导回复”

B.接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验

C.尽快处理，暂时无法解决的，向业主说明,并约时间处理、及时跟进

D.接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主的“合理”要求

E.对业主的过多要求不予理会

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP