题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
项目上报事报修管理要求管家人员电话24小时畅通，受理业主哪些事项（）
A.咨询
B.报事
C.投诉
D.建议
答案
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第3题
A.业主出入场景 ，要由门岗秩序负责介绍与引导
B.上门做工程维修或者保洁服务时 ，要由保洁或工程人员负责介绍引导
C.报事报修、物业缴费等场景，都要由管家负责介绍与引导
第6题
A.6
B.12
C.18
D.24
第9题
A.发生小事故、轻伤事故、重伤及以上事故应立即向大米管理部报告，上报采用电话和事故快报表相结合的方式
B.各类事故（包括小事故和未遂事故）要填报到当月的安全生产月度报表中，严禁瞒报、谎报或迟报
C.发生事故后，工厂要根据事故级别启动相应应急预案，及时报告，及时救人和消除事故隐患，避免事故扩大
D.按照事故管理四不放过原则，查清事故原因，于事故发生一周之内形成事故报告上报大米管理部；特殊情况需延长上报事故报告时间的，需向大米管理部说明原因，征得同意后，可适当延长时间
第10题
A.房屋缴费：让业主随时随地都能缴费，快一些给我们缴费
B.社区活动: 超开心，生活精彩又纷呈
C.报事报修：线上报事方便快捷，处理进度随心跟
