更多“与散客游客相比,普通团队导游服务的难度要大很多,也复杂的多,零碎得多()”相关的问题
第1题
散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在()。
A.送站计划的实施上
B.送站前要否与游客确认
C.送站方式的选择上
D.送站地点的选择上
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第2题
与团队旅游相比,散客旅游多为游客本人单独出行或与朋友、家人结伴而行,这体现了散客旅游()的特点
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第3题
为散客提供导游服务的导游,其接站服务的准备工作主要有()
A.确认日程安排
B.认真阅读接待计划
C.做好出发前准备
D.联系交通工具
E.与游客联系
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第4题
导游接待散客前要认真阅读接待计划,应明确的内容除迎接日期、散客姓名、人数外,还须注意()。
A.下榻饭店的名称
B.费用支付情况
C.有无航班或车次及人数的变更
D.提供哪些服务项目
E.是否与其他游客合乘一辆车至下榻的饭店
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第5题
与团队旅游相比因为要规划旅游行程所以散客旅游的预订期更长()
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第6题
导游向游客提供的接待服务,对于散客则应按()实施。
A.旅游合同的规定
B.事前约定的内容
C.事前约定的标准
D.组团合同的规定
E.导游服务质量标准
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第7题
随着网约导游业务的普及,导游在履行合法手续并经旅游企业或旅游者同意后,将逐渐把为散客或小型团队提供市内及周边交通服务纳入导游服务的范畴()
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第8题
对于团队游客而言,导游必须按()实施
A.旅游合同的规定
B.委托合同的规定
C.导游讲解质量标准
D.组团合同的规定
E.导游服务质量标准
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第9题
导游向游客提供的接待服务,对于团队则应按()实施。
A.旅游合同的规定
B.委托合同的规定
C.导游讲解质量标准
D.组团合同的规定
E.导游服务质量标准
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第10题
接待散客任务完成后,导游还应及时将接待中的有关情况反馈给散客部或计调部,或填写()
A.陪同日志
B.接待小结
C.零散游客登记表
D.零散游客汇总表
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第11题
乘火车离站的散客游客,导游应掌握好时间,使其提前()到达车站。
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