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[单选题]

接到业主的日常报修,并录入后,该任务的状态为(),在APP端联系客户后,该任务的状态为(),派发任务到承建商处理后,该任务的状态为(),承建商处理过程中汇报处理进展,该任务的状态为(),承建商维修完成该任务的状态为(),房修工程师复查合格,该任务的状态为(),与业主联系确认关单后,该任务的状态为

A.待处理、已联系、已派单、已完成、已关单

B.待联系、待派单、已派单、处理中、待确认、已关闭

C.待联系、待派单、待接单、处理中、待复查、待确认、已关闭

D.待联系、已联系、待接单、已完成、已关单

答案

C、待联系、待派单、待接单、处理中、待复查、待确认、已关闭

更多“接到业主的日常报修,并录入后,该任务的状态为(),在APP端联系客户后,该任务的状态为(),派发任务到承建商处理后,该任务的状态为(),承建商处理过程中汇报处理进展,该任务的状态为(),承建商维修完成…”相关的问题

第1题

接到客户报修后需()

A.录入项目维修台账

B.发送责任单位安排维修

C.录入交楼宝APP

D.录入CRM系统

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第2题

物业服务中心工程负责人应在接到质保单位退付质保金的申请信息后,应核对遗留问题处理情况,同时收集反馈在公示期间的业主报修信息及跟进整改,如整改合格,应在()个工作日内完成审批。

A.3

B.5

C.7

D.15

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第3题

机楼值守工作中关于拨测任务说法正确的是()

A.拨测任务组织的目标是机楼值守人员配合省公司受理业务拨测任务,组织开展本地拨测和业务验证,并及时反馈拨测结果

B.拨测是故障定位的主要手段之一,市公司应做好拨测场及拨测设备的定期检查和维护,确保出现故障时能及时验证业务

C.日常维护中,应在接到省公司的拨测任务后,及时进行业务拨测验证,并及时上报拨测结果

D.拨测场管理员无需定计划验证拨测资源的可用性

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第4题

房源录入后业主取消出售意向,任务人验真期内核销房源扣0.5分信用分。()
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第5题

一住宅小区已交付使用4年。某日,该住宅小区业主张先生家自来水管道漏水致楼下王女士家的天花板、
家具、衣被等物品受到不同程度的损害。王女士报修后,因张先生出差在外,没法联系,物业管理员随即撬门入室紧急抢修。事后查明,穿过张先生家的自来水主管道部分爆裂,由于无人报告投诉,物业服务企业也未巡查发现该问题。

1、王女士家的水浸损失可能需由()承担。

A.王女士

B.张先生

C.物业服务企业

D.建设单位

2、维修人员处该事件可采取的适当行为()。

A.立即撬门入室抢修

B.报警后联系开锁公司开门后抢修

C.报告上级领导后入室抢修

D.在第三方见证下入室抢修

3、若该小区物业服务企业购买过相关保险。则该笔维修费用由()赔付。

A.意外险

B.公共责任险

C.家庭理财险

D.共用设施设备险

4、为防范此类问题发生,物业服务企业采取的措施()。

A.改善日常巡视方法

B.加强风险防范宣传

C.完善应急管理设施

D.要求业主空屋托管

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第6题

接到电梯故障通知后,()应当立即赶赴现场,并采取必要的应急救援措施。

A.电梯的管理单位

B.电梯的日常维护保养单位

C.小区物业公司

D.开发商

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第7题

某收费员POS收门禁卡工本费20元,及时录入营帐订单业务。后发现房号录错,当即营帐【订单管理】中找到该笔业务,选择“退货”,退货方式选择“冲账”处理后,及时录入正确业主名下()
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第8题

录入科目期初余额是在()阶段完成的任务。A.系统初始化B.日常账务处理C.编制报表D.结账

录入科目期初余额是在()阶段完成的任务。

A.系统初始化

B.日常账务处理

C.编制报表

D.结账

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第9题

工程部在接到各班组交回的报修单后,应存入员工完工档案,作为考评员工的依据。()
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第10题

当接到家政派单,出工到业主家时,第一件事是()

A.敲门进屋:按门铃或轻敲门三下,等候业主开门

B.礼貌问好:主动向业主敬礼并向业主问好,出示工作证,并做自我介绍

C.准备服务:更换工作鞋(鞋套)后进屋,摆放好工具、清洁剂,准备服务工作

D.向业主进行必要的提示

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第11题

《设备检修任务单》任何人员都可以开具,检修单位接到《设备检修任务单》后,由检修项目负责人组织填写《检修作业风险预警卡》。并安排专人对《检修作业风险预警卡》中的安全措施进行落实检查,执行到位方可进行检修()
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