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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

日常维护已成交客户需要做哪些事情（）

A.客情关系

B.危机处理

C.抱怨媒体效果不行

D.询问客户私事

答案

客情关系危机处理

发布时间：2023-01-29

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第1题

日常SOP中销售拜访流程中，拜访一家门店需要做哪些事情（）

A.钉钉签到打卡

B.签到备注详情

C.拜访结束与主管汇报情况

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第2题

医生在和客户视频完必须需要做哪些事情（）

A.开药

B.写问诊小结

C.什么都不做

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第3题

实现研学旅行营招生进账需要做哪些工作（）

A.积累客户基数，培养客户，建立感情

B.学习研学旅行十节课程

C.每日更新，跟踪意向客户，上报总部

D.建群语音分享

E.挖掘需求，促成成交

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第4题

经纪人张小明进入贝壳之前已经是有一年行业经验的经纪人了，手上掌握了一定的房源资源，在进入贝壳后他要做哪些事情呢（）

A.录入房源

B.录房之前和业主核实房源的信息是否有变

C.录入房源后需要做业主维护

D.如果他所在的门店店东是首次进入贝壳平台，则这个经纪人需在预录入阶段把房源录进系统中

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第5题

为了维护客户关系，我们需要做下面哪些措施（）

A.做好客户分类

B.善于分配时间

C.学会总结分析

D.做好售后维护

E.细节决定成败

F.保持秘籍联系

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第6题

关于房源分级，维护A类房源需要做哪些动作（）

A.1-3天回访1次

B.房源聚焦

C.维护人陪看

D.客户邀约

E.店长陪同签速销

F.竞争状况分析

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第7题

在设备方面操作工需要做（）。

A.设备点检

B.清洁维护

C.日常保养

D.发现问题及时报告

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第8题

车床安全操作规程中规定，车床启动之前需要做的事情是：（）。

A.进行极限位置检查

B.检查安全罩是否挂好

C.检查各手柄是否处于正常位置

D.检查工件和车刀是否已安装好

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第9题

作为现场管理者，以下哪些事情是我们下班前需要做的（）

A.总结当日生产问题，并发现提案改善机会

B.关注当日效率达成情况

C.检查确认产线工位6S状态

D.什么都不需要做，下班就走

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第10题

上号之后需要做哪些事情（)

A.到标星

B.回复余流量

C.跟踪一下快递问题并留言

D.跟踪一下退货问题并留言

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第11题

Demo课下课需要做哪些事情（）

A.向组长反应教学情况

B.填写课后评价反馈表

C.钉钉找对应课程顾问反应学生情况

D.什么都不用做

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