题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪些是属于影响倾听的因素（）
A.时间不足、主观判断不足、没有主见
B.语句重复、泛泛而谈、长篇大论
C.急于表达观点、大大咧咧
D.自以为是、先入之见、时间不足、环境干扰
答案
D、自以为是、先入之见、时间不足、环境干扰
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（请给出正确答案）
A.时间不足、主观判断不足、没有主见
B.语句重复、泛泛而谈、长篇大论
C.急于表达观点、大大咧咧
D.自以为是、先入之见、时间不足、环境干扰
答案
D、自以为是、先入之见、时间不足、环境干扰
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第3题
A.对防水工程没有进行定期检查
B.不熟悉新型防水材料的性能特点
C.施工工序的质量控制不严格、管理不到位
D.人的质量意识和质量行为
第6题
A.要求供应商提供报价单或成本分析表
B.建立合格厂商评选制度
C.查询以前的采购纪录或当前市场行情
D.了解买卖双方的优劣势
E.掌握影响成本涨跌的特定因素或事件
第7题
A.胶粘剂的应用价值在于粘结，故大多数情况下，胶粘剂强度测试实际上就是粘接接头的强度测试
B.由于测试的对象是粘接接头，故影响测试结果的因素除胶粘剂本身外，还有粘结工艺、接头形式、胶层厚度和被粘材料的性质等等诸多影响因素
C.胶粘剂多属于粘弹性材料，测试时要注意温度和加载速度的控制
D.要十分注意粘接接头的破坏形式
第8题
A.站在客户角度听，感同身受理解客户当前的状况
B.重复你听到的客户需求，切忌揣测
C.适当的做出认同和理解的回应，必要时可以附和
D.听的过程要思考，为回答找方案
