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题目内容
（请给出正确答案）
A.环境与卫生、陈列管理、门店服务、业务专项
B.环境与卫生、陈列管理、门店服务、项目制 、神秘访客
C.硬终端及卫生、产品展示、形象展示、服务管理、其他项
D.环境与卫生、陈列管理、门店服务、项目制 、神秘访客、项目制
答案
A、环境与卫生、陈列管理、门店服务、业务专项
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第1题
A.客户体验
B.客户服务
C.终端销售
D.形象展示
第2题
A.主ＫＶ上不得出现人物形象和二维码但可出现华为logo
B.价签单店使用统一的格式
C.若门店有PC样机，则至少有一台PC需要与手机联合陈列
D.IoT高柜与IoT边柜侧面商品陈列需满足４组即可
第4题
A.门店的授权牌不能破损，不能过期，临近过期需要提前和太力业务及时申请
B.墙面地面，体验台柜台不得出现明显污渍、破损，进门处地面须保持干净（需要十分钟内完成清洁）
C.门店的电视和智慧屏，不得黑屏或者卡顿超过5分钟
D.指示灯和鸿蒙道具若放在没有通电的柜台内的时候，不必保持常量
第10题
A.现场是否设置BP作业进度管理看板
B.P作业进度管理看板是否是简单打印呈现
C.车辆状态与进度管理看板标签不一致
D.检核当天店内没有BP业务
