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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下几种团队类型中，适合用客户关系图法设定团队绩效目标的是（）

A.全部都是

B.需要以各种方式保证客户满意度的售后服务团队

C.希望向其他部门提供便利的后勤团队

D.可能接受各种咨询来电的呼叫中心团队

答案

A、全部都是

发布时间：2023-02-01

更多“以下几种团队类型中，适合用客户关系图法设定团队绩效目标的是（）”相关的问题

第1题

你认为，这支项目团队设立绩效目标，可以通过以下哪个常用方法（）

A.组织绩效目标法

B.工作流程图法

C.客户关系图法

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第2题

对于客户关系图法中提到的“客户”，下列说法中错误的是（）

A.团队需要满足这些客户的需求

B.包括团队内外的各种利益相关者

C.仅指购买产品或服务的消费者

D.界定团队需要服务的客户，是分析客户需求的前提

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第3题

常用的团队绩效评测方法包括（）。

A.团队绩效诊断

B.客户关系图法

C.组织绩效目标法

D.业绩金字塔

E.工作流程图法

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第4题

适用于团队整体绩效评估，有助于团队绩效改善和提高的团队绩效测评方法是（）。

A.团队绩效诊断

B.客户关系图法

C.组织绩效目标法

D.业绩金字塔法

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第5题

在问题原因分析中，需要找到多个因素之间难以识别的关系，适合用什么工具（）

A.散点图

B.调查表

C.关联图

D.柱状图

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第6题

期中考试中，1班以上人数占30%，2班人数占29.3%，三班90人数占40%，4班人数占32.7%，因此适合用饼图来比较各班以上情况（）

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第7题

以下选项中最适合用采样降噪法消除噪声的是（)。

A.去除录音底噪

B.录音时乐器的碰擦声

C.录音时隔壁房间的声音

D.一个可捕捉到频率的嘶嘶声

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第8题

根据组织的战略与经营计划所确定的团队任务和努力方向的团队绩效测评方法是（）。

A.团队绩效诊断

B.客户关系图

C.组织绩效目标

D.工作流程图

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第9题

高档的农产品适合用（)。

A.整数定价法

B.尾数定价法

C.声望定价法

D.最小单位定价法

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第10题

在几种基本的团队类型中，（）是指改进或开发某个具体业务过程的项目团队。

A.过程改进团队

B.工作团队

C.结果管理团队

D.结构改进团队

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第11题

在几种基本的团队类型中，（）是对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作。

A.过程改进团队

B.工作团队

C.结果管理团队

D.结构改进团队

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