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[多选题]

请描述一下如何向顾客介绍新版验机单切入话术(也就是在什么场景下介绍验机单)()

A.在购买完手机后介绍新版验机单切入话术

B.在购买前介绍新版验机单切入话术

C.在购买时介绍新版验机单切入话术

答案

在购买完手机后介绍新版验机单切入话术

更多“请描述一下如何向顾客介绍新版验机单切入话术(也就是在什么场景下介绍验机单)()”相关的问题

第1题

奉客时,如何向我们的顾客介绍我们的比萨()

A.您好,这是您点的超级至尊披萨,饼边酥脆,中心酥软,请您趁热吃,小心铁盘烫手

B.您好,这是您点的超级至尊披萨芝士边奶香浓郁从北边开始吃口感更好哦

C.您好,这是为您现点现做的手拍超级至尊披萨,饼底松软,麦香浓郁,请您趁热吃,有任何问题随时叫我

D.介绍产品特色,同时配以动作,手势指引指向比萨

E.需要我帮您分一下吗

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第2题

如果顾客没有在门店购买手机,可以通过什么形式引入验机单()

A.手机免费验机服务

B.邀请顾客交钱体验

C.不能引入验机单

D.邀请顾客新买一个手机

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第3题

验机单使用中,必须每一项手机功能都仔细地给顾客查验()
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第4题

协助顾客点菜需要注意什么()

A.(1)首先要告诉客人我们的菜品可以点半分

B.(2)如果是2位顾客建议客人都点半分,这样可以多点几种菜品,一般2位吃8个左右半分的菜品就可以了

C.(3)要给客人介绍一下我们近期的新品、门店特色菜以及畅销菜拼

D.(4)要给客人演示一下如何点菜

E.(5)要帮助顾客下单

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第5题

验机单使用和练习过程中,需要掌握以下哪些步骤()

A.顾客资料填写

B.报修权益告知

C.检测:充电、蓝牙、摄像头、外观

D.客户服务告知

E.顾客满意度填写

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第6题

账单服务包含哪几项内容()

A.左手拿iPad,右手拿起预打单请顾客核对

B.询问顾客就餐体验

C.正确快速收款找零

D.询问顾客是否要发票然后提供结账单,不需要发票不提供结账单

E.介绍如何获取发票

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第7题

验机单连带销售的环节是()

A.填写顾客信息时

B.讲述三包政策时

C.检测产品时,如外观、蓝牙等

D.填写消费满意度时

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第8题

门店有顾客在询问关于Wi-Fi6的事情,作为一名训练有素的导购员,小张如何向消费者介绍Wi-Fi5、Wi-Fi6、Wi-Fi6+之间的区别呢?()

A.Wi-Fi5就像双车道,Wi-Fi6就像三车道,Wi-Fi6+就像六车道,上网速度比普通Wi-Fi5快3倍,15集高清电视剧,10秒就搞定

B.Wi-Fi5就像单车道,Wi-Fi6就像三车道,Wi-Fi6+就像八车道,网速超快,15集高清电视剧,10秒就搞定

C.Wi-Fi5就像单车道,Wi-Fi6就像双车道,Wi-Fi6+就像八车道,网速超快,15集高清电视剧,10秒就搞定

D.Wi-Fi5就像单车道,Wi-Fi6就像四车道,Wi-Fi6+就像八车道,网速超快,15集高清电视剧,10秒就搞定

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第9题

以下哪些是不正确的()

A.杜绝收集处方的行为,慎用处方描述,避免产生歧义

B.某BU管理会中,会议材料中表述通过XX项目,将XX医院处方量提升25%

C.员工A在BU管理会上分享经验,介绍如何向医生收集最新的某疾病患者病例和处方信息,医生认为该患者应该用我们的药物治疗

D.某员工拜访医生时,趁医生不在之机翻看医生电脑中的处方

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第10题

新款Matebook D系列的护眼功能该如何向顾客介绍()

A.无蓝光

B.无频闪

C.低蓝光

D.低频闪

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第11题

以下哪些话不能在电话里向乘客说的()

A.车子坏了我去不了了,你取消一下吧,谢谢

B.我在停车场出去有停车费的10块钱的

C.路上比较堵,你要是不赶时间就等,赶时间要不重新下个单

D.您这单是去外地的,回来的过路费您也一起付了吧,要不我要放空回来的不划算

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