题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
掌握标准服务话术会给服务顾问的工作带来哪些益处（）
A.提高与客户的沟通能力
B.提升客户满意度
C.提高车辆故障诊断能力
D.增加服务收益
答案
AB
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（请给出正确答案）
A.提高与客户的沟通能力
B.提升客户满意度
C.提高车辆故障诊断能力
D.增加服务收益
答案
AB
更多“掌握标准服务话术会给服务顾问的工作带来哪些益处（）”相关的问题
第1题
A.5月15日，店长、服务主管、服务顾问、维修主管视频培训活动内容
B.5月16日，店长在门店培训门店员工活动内容
C.5月17日，公司人员下店检查店面人员活动知晓情况
D.各店面每天晨会背诵活动利益点、销售话术。晨会视频发到运营群
第2题
A.我们京东给我们的老客户带来一个很好的疾病保障
B.我们给我们的京东老客户带来一个很好的疾病保障
C.我们为了答谢客户得话额外给您赠送了一个服务
D.我们京东会派人上门收取材料
第9题
A.让业主有体验感（让它的房屋增值保值，专用部分和公共部分的体验）
B.如果大家都不交物业费，如何提供更换的服务
C.合同约定你需要按时每月足额缴纳物业费
D.无论您居住与否，物业服务的成本一直存在
第10题
A.关注名额：适当强调名额来之不易
B.反馈问题：有技巧性的回复结果告知家长我们为期付出的努力和工作
C.跨报/报名：强化同理心，换位思考，解决问题
D.个性化服务：增加节假日祝福语
