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题目内容
（请给出正确答案）
A.在医院被确诊为合同约定的120大类，从头到脚1000多种保障疾病，客户可一分钱不花
B.人体任何一个部位发生病变，都有包含
C.销售住院险时，告知无论是大小意外或医疗或住院都可以为您保
D.如果客户经专科医生首次确诊合同约定的重大疾病住院治疗，每天可以拿到XX元的补贴
答案
ABC
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第1题
A.平安的平安福是只保重疾，缴费周期较长，这个保险不仅保重疾，连生活中常见的疾病意外保障范围内也涵盖在内了
B.这份保障比其他保险公司的产品更好，它没有捆绑到你必需交多久
C.您之前买的是一份意外险，本次推荐的是一份疾病险，两份保单的保障范围是不一样的
D.其他保险公司不敢保的自然灾害，但费用不便宜，我们这个可以保，还费用不高
第2题
A.把生活中可能发生的大大小小意外风险全部都给我们保了
B.在合同约定的保障范围，责任免除除外的疾病意外住院治疗就可以获得赔付
C.不管是生病也好受伤也好只要在医院里面住院治疗了，就可以理赔
D.此保险可以与社医保及公费医疗结合使用，作为其他保险的补充
第3题
A.夸大陈述，开禁发单
B.使用绝对性用词，开缺点单
C.销售讲解正确，无需开单
D.错误告知保障内容，需开访后
第4题
A.冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关
B.恶意引导客户解散企业，重新创建企业
C.侵犯其他主体商标权、著作权、肖像权、专利权等合法权利
D.对外宣传信息及市场活动中存在夸大、虚假、过度承诺、绝对化描述的行为
第5题
A.坐席对客户进行辱骂，威胁，人身攻击，主动或故意挑衅客户，或通话中出现不耐烦，客户不买产品而态度冷淡等行为
B.用外音对客户说脏话的行为
C.客户接通，坐席秒挂再次连续外呼的行为，含3次以上(系统问题除外)
D.夸大产品保障范围，对保障范围夸大游说
第7题
A.21夸大保障范围
B.46保单贷款
C.30保障内容告知不全
D.夸大分红
第8题
A.应当全面、客观反映理财产品的重要特性和与产品有关的重要事实，语言表述应当真实、准确和清晰
B.不得虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
C.不得夸大或者片面宣传理财产品，违规便用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等与产品风险收益特性不匹配的表述
D.不得使用业绩优良、名列前矛、位居前列、最有价值、首只、最大、最好、最强、唯一等夸大过往业绩的表述
第9题
A.过度包装
B.夸大保障范围
C.误导销售
第10题
A.向客户提供虚假资料或误导性宣传说明，或故意曲解条款、保全规则等
B.向客户夸大或承诺投资收益、分红红利、或夸大资金投资渠道、保险保障利益等
C.对客户有关公司和产品的问题，不如实告知或讲解的
