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题目内容
（请给出正确答案）
A.4.4.2
B.7.5.2
C.8.1e）
D.8.5.5
答案
更多“某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系，将全部质量管理体系文件纳入该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现质量管理体系文件的编写并不符…”相关的问题
第1题
A.3.0mm
B.3.4mm
C.3.5mm
D.3.6mm
第2题
A.用于评定国家质量奖企业
B.要求组织规管理，夯实根底，确保产品和效劳质量
C.作为管理体系符合性评价的依据
D.引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动，提高产品质量，增强竞争优势
第4题
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
第7题
A. 2009年9月5日
B. 2009年9月10日
C. 2009年9月15日
D. 2009年9月30日
第8题
A.感知性质量
B.结构性质量
C.功能性质量
D.技术性质量
第11题
A.标准希望组织对那些己确定为其有关的内、外部相关方所表达的需求和期望有一个总体的(即高层次非细节)理解
B.组织在确定这些需求和期望中哪些他们必须遵守或选择遵守时，即合规义务时，需考虑其所获得的知识
C.相关方的要求一定是组织必须满足的要求
D.当某相关方感觉自身受到与环境绩效有关的组织的决策或活动影响时，则组织应考虑该相关方向其告知或透露的有关需求和期望
