违规发起和违规审核(包含但不局限于以下场景)()
A.重量体积改小:货物所在地未上报问题件举证或举证不成立,且货物已经离开始发分拨库存,审核通过
B.货物已离开始发网点库存不允许作废审核通过
C.已离开始发库存或超出运单创建日期,不允许更改开单件数和保价金额
D.原返新单不允许中途改目的网点
D、原返新单不允许中途改目的网点
A.重量体积改小:货物所在地未上报问题件举证或举证不成立,且货物已经离开始发分拨库存,审核通过
B.货物已离开始发网点库存不允许作废审核通过
C.已离开始发库存或超出运单创建日期,不允许更改开单件数和保价金额
D.原返新单不允许中途改目的网点
D、原返新单不允许中途改目的网点
第1题
A.针对同一条违规骑手和站长只能一方发起申述,若站长和骑手在申诉截止时间前均未发起申诉,解释时间后则不再支持申诉或审核,默认无异议
B.由骑手发起申诉的,站长在审核截止时间前未审核,则默认审核驳回,驳回后骑手不可再次发起申诉
C.只需针对违规方为加盟商和加盟骑手的发起申诉,其他违规方无需申诉(系统不支持申诉),不会对加盟商进行处罚
D.骑手不能对不满意和客诉单进行申诉
第2题
A.由单证审核岗发起补传通知,要求申报单位按规定补传
B.按报关单修撤处置
C.按照规定移交缉私或相关部门处置
D.通报有管辖权的药品监督管理部门追究行政责任
第3题
A.5 2
B.5 3
C.5 5
D.5 10
第4题
A.品质扣4分
B.扣发业务人员品质扣分对应绩效
C.违纪违规情节较重的给予警告、降级处分
D.情节严重的给予留用察看、开除处分
第5题
A.发布时间在 30 天以内、公开且审核通过
B.不包含特殊业务内容(如快接单)
C.作品是原创,不过带有其他平台水印
D.不存在违法违规、引人不适等内容
第6题
A.以无法获取房产证/委托协议/房屋权属证明/说明书/告知书为由核销房源
B.业主价格过高/过低,不好出售而核销而核销
C.因为房源短期无法实勘/无法带看/无法立刻签约而核销房源
D.因经纪人想翻新展位而核销后重新录入
E.以业主要求更新新上标签等任何理由,发起核销房源申请
第8题
A.3
B.7
C.10
D.14
第9题
A.严禁为迎合上级领导或以业务发展、提升服务为由违反内部规定和风险管理的基本原则
B.不因上级或前台营销人员违规要求忽视风险敞口,违反制度要求的可设立内部绿色通道进行处理
C.严禁为任何人员简化业务操作手续,降低业务审核要求,忽视风险防控措施
D.严禁以满足客户要求为由放弃内控原则,违规办理柜面业务
E.合法合规当首位,风险防控责任尽
第11题
开放线上违规申诉的违约单,商家需在违规处理作出之日起()日内对违约单进行确认或发起违规申诉。()日内未进行操作的,视为商家认可违规处理,违规处理将自动生效。
A 7日,7日
B 15日,15日