题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户购买了一双鞋子，但是想要退，客户多次申请售后，客户询问，客服同事需要以最新的售后为准（）
答案
是
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
更多“客户购买了一双鞋子，但是想要退，客户多次申请售后，客户询问，客服同事需要以最新的售后为准（）”相关的问题
第1题
A.店铺没有参加七天无理由退换货，所以不支持退换货
B.店铺是支持七天无理由退换货的，只要在规定时间内提交退货申请，寄回商品不影响二次销售，但是只能退货，要换其他款式，那是不行的
C.店铺是支持七天无理由退换货的，但是我们店铺有自己的退换货规则，不喜欢不能作为退换货理由;
D.店铺是支持七天无理由退换货的，只要在规定时间内提交退货申请，寄回商品不影响二次销售，都是允许的。
第3题
A.退货少件
B.退货调包
C.退货信息虚假
D.已收到货仅退款
第4题
A.商家应该拒绝退款，因为穿过的鞋子影响二次销售
B.商家应该拒绝退款，鞋子开胶不属于质量问题，属于穿着不当
C.商家应该同意退款，并且承担退换货邮费，三天开胶属于质量问题
D.商家应该同意退款，然后收到退回的鞋子后以影响二次销售拒绝退款
第6题
A.不影响二次销售且在售后内
B.举证方：只需用户举证→平台判则
C.买家提供图片核实无误后支持7天无理由退货，推送商家地址给到买家
D.洗过也可以退
第7题
A.“但是他们却在购买了产品以后，却发现这样的担忧完全没有必要”
B.“如果您家里出了点什么事，没有资金应急怎么能行”
C.“我完全理解您的感受”
D.“有很多客户一开始的想法跟您一样”
第8题
A.小芳承担来回运费
B.卖家承担来回运费
C.阿里巴巴承担运费
D.与商家协商解决
第9题
A因磨脚属于商品质量问题，故交易将会被计入卖家纠纷退款率
B因买家退货商品已影响完好，故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C因退货退款协议达成前买家已说明商品使用情况，退货协议已达成，卖家仍以同样理由拒绝退款，故交易将会被计入卖家纠纷退款率
D因商品已超出鞋类商品质量问题7天包退的保障范围，故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
