直联客户与网银客户都可以不用到银行柜台，就可以远程办理查询、转账业务（）

第1题

总行已针对公司高风险客户关闭了网银、手机银行、银企直联等交易（）

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第2题

关于大额存单说法正确的是（）

A.客户名下多张卡均可购买大额存单，每张卡仅能购买一笔

B.一个客户号下仅有一个专用账户，仅可与一张卡绑定

C.客户想变更卡号，可通过个人网银、手机银行和柜台进行修改

D.客户想变更卡号，可通过个人网银和柜台进行修改

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第3题

客户可以通过()渠道办理客户查询。

A.柜台

B.ATM机

C.网银

D.电话银行

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第4题

针对通过95555关闭的手机银行网银登录权限的存量客户若要恢复只能柜台办理（）

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第5题

民生京东联名卡是由中国民生银行与京东数科合作发行的芯片卡，属于民生银联借记卡，以下说法正确的是（）

A.小金卡具有普通银联IC卡的功能，可以申请个人手机银行和网上银行，或者办理直销账户绑定等业务

B.一个京东账户只能办理一张民生小金卡，不能再为他人办理

C.小金卡属于预制卡，未激活前为空白卡，不具有卡功能，不能做入账操作

D.京东小金卡是属于线上申请的预制卡，需要满足18周岁才可以申请，未满18周岁的暂时无法申请办卡

E.客户申请的联名卡将由京东物流直接向客户进行配送，并在申卡界面显示快递单号供客户查询

F.客户未在线预约网点，直接携带本人身份证、小金卡和申请时预留手机号的手机到全国任意柜台网点办理激活

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第6题

假设某客户想要购买邮储银行日日升理财产品，那么目前可以购买的渠道有()。

A.柜台

B.网银

C.手机银行客户端

D.理财规划系统

E.电话银行

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第7题

买入个人实物黄金且已发起提货申请的客户，可通过以下渠道()办理提货申请撤销。

A.网点柜台

B.电话银行

C.个人网银

D.客户端软件

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第8题

银联无卡支付的开通方式（）

A.个人网银

B.手机银行

C.银联在线

D.柜台

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第9题

为客户经理营销小微客户王某到柜台开户，开立大众版的网银和手机银行，只要客户线上交易，就可算完成小微电子渠道任务（）

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第10题

客户本人因故无法亲临柜台但意识清醒的，在获得客户本人合法有效授权的前提下，以下可由委托代理人办理的业务有（）

A.银行卡挂失补发

B.更换网银U-key

C.开立手机银行

D.基金赎回

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第11题

以下描述正确的有（）

A.目前仅支持使用证件类型为身份证的注册网银客户（含柜台/自助注册/自助添加）办理结售汇业务

B.通过手机银行渠道办理的预约结售汇不可以在个人网银进行查询和撤销

C.客户可通过个人网银查询全渠道购汇/结汇的交易明细

D.以上都正确

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