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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

微信群中，除了发红包与顾客互动，还可以发什么内容（）

A.公众号文章

B.舒悦每日一膳

C.舒悦健康小贴士

D.生活小窍门

答案

D、生活小窍门

发布时间：2023-01-27

更多“微信群中，除了发红包与顾客互动，还可以发什么内容（）”相关的问题

第1题

企业微信添加顾客对于导购来说有什么好处（）

A.可以精准的筛选标签客户进行回访

B.可以通过客户联系页面知道用户画像

C.可以和顾客进行朋友圈互动

D.可以给顾客发红包

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第2题

春节期间大家都流行在微信群里抢红包、用支付宝一对一发红包，作为党员干部、公职人员，以下哪几种电子红包不能收（）

A.父母、妻子等亲人发送的新年电子红包

B.管理和服务对象发的的电子红包

C.可能影响公正执行公务的电子红包

D.明显超出礼尚往来的电子红包

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第3题

企业微信可以发红包嘛（）

A.随便发

B.不可以

C.内部人员可发

D.外部联系人可发

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第4题

为了确保每个在微信群内的顾客可以留意到我们发的重要消息，建议使用（）

A.@群员功能（在群公告里编辑内容）

B.文件传输功能

C.收藏功能

D.发朋友圈

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第5题

熟客开发的新生能力有哪些（）

A.熟客链接：凡是成交顾客一定加企业微信，让顾客认识你

B.熟客互动培育：按时间要求及建议话术进行四级回访，让顾客感兴趣

C.熟客高粘性建立：熟客群，上门清洁服务等线上线下互动，让顾客忠于你

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第6题

关于客服管家对客沟通相关工作下列说法不正确的是（）

A.管家照片、姓名、手机号、微信号、微信二维码、辖区范围，需公示于单元大堂内

B.客服管家要主动与业主建立微信关系，一对一与业主沟通，对业主反映问题100%跟进

C.客服管家每周不少于一次利用微信发布物业服务动态

D.管家可以私自建立业主微信群，与辖区内业主互动

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第7题

微信、头条等自媒体的迅猛发展，在给人们带来信息传播和互动交流便利的同时，也逐渐成为谣言及违法信息的集散地，危害正常的网络传播秩序和公共利益。发挥网络的积极作用，除了政府常态化监管外，还要求自媒体的使用者增强（）

A.权利意识

B.责任意识

C.平等意识

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第8题

顾客反馈未收到货退款了，第二天顾客又收到了，反馈要补款给商家，此时正确的方式是（)。

A.让顾客提供支付宝账号，给顾客登记打款

B.用小额收款方式收款

C.让顾客用微信发红包

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第9题

做单任务群，有人发二维码，正确的做法是（）

A.直接扫码进群

B.任务群中不会出现二维码，确认这个人是骗子

C.发二维码的人微信名和头像看着和眼线的一样，可以进群

D.发二维码的人微信名和头像看着和商家的一样，可以进群

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第10题

以社群（如微信群、QQ群)为依托，通过在社群与群友交流互动或分享的过程中出其不意地植入广告，属（)。

A.自媒体类软文

B.问答类软文

C.个人社交类平台较文

D.社群类软文

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第11题

顾客服务中，需积极和顾客互动（）

A.平台赠品引导顾客选眼霜

B.平台赠品首选相宜荟，方便引流

C.告别顾客时，记得添加顾客的微信，并送别

D.主动添加顾客微信和企业微信，贴上标签定期回访

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