题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户和员工可以通过多种途径进行报事录入，除了（）
A.合景未来家
B.小宁助手
C.天问系统电脑端
D.微信小程序
答案
D、微信小程序
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（请给出正确答案）
A.合景未来家
B.小宁助手
C.天问系统电脑端
D.微信小程序
答案
D、微信小程序
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第4题
A.与项目参加者讨论对项目的满意度；
B.评估员工对不同项目的参与比率以及他们的倾向；
C.与人事部门经理讨论对项目的满意度；
D.评估让员工了解可选择的项目所采用的方法。
第5题
第6题
A.Hp能够通过多种途径对胃黏膜进行破坏，从而出现多种内镜表现
B.通过胃镜表现能够初步判定Hp感染状态
C.幽门螺旋杆菌感染可以通过针对Hp的相关检查进行诊断
D.Hp的相关检查可以作为幽门螺旋杆菌感染的确诊依据
E.幽门螺旋杆菌感染状况需结合病史、多种内镜表现以及其他检查进行综合判定
第7题
A.限制中文及非法字符录入
B.通过系统“映射”功能，可将申请书信息直接映射至报文中
C.实现对澳洲清算代码BSB号及欧元IBAN账号的校验功能
D.系统设有50场、57场、59场的场帮助信息进行汇款信息提示
第8题
A.柜员操作失误
B.同投资者进行实物黄金交割或资金收付后
C.在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前
D.投资者签字确认后要求撤销
第10题
A．1为报事当天跟进
B．3为报事之日起第三个日历日进行跟踪记录
C．第一个7表示自报事之日起，对未完结报事保持不少于每7个小时一次进行循环跟进，并在报事系统中注明处理进度
D．第二个7表示管家应对本片区所有未完结的报事至少保持每7个日历日一次跟进
