题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我们在试衣前向顾客介绍商品时要注意（）
A.我们要尽量多说话
B.要介绍商品的十大卖点
C.基于顾客的需求
答案
BC
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（请给出正确答案）
A.我们要尽量多说话
B.要介绍商品的十大卖点
C.基于顾客的需求
答案
BC
更多“我们在试衣前向顾客介绍商品时要注意（）”相关的问题
第1题
第2题
A.为顾客指引试衣间位置
B.先顾客一步到达试衣间，帮顾客拉开门帘
C.拿3件给顾客试穿，其他的留在自己手里
D.顾客穿好衣服后，帮助整理细节
E.试穿衣服超过三件时，要做小结，问里面有哪些是您不喜欢的请递给我
F.顾客不喜欢的及时归位
第6题
B．客户对你销售的产品发生兴趣时，会通过语言询问方式，如“我可以再试一试你的产品吗？”“你们公司的产品售后服务有保障吗？”“您的产品真是太漂亮了!”“我的朋友也建议我购买这种产品，说它性能非常可靠，真是这样吗？”
C．客户欲购买一台电脑，在听完销售人员的展示介绍后，会不自觉地去走近观看、抚摸产品，详细查看商品的说明书，并要求试运行各种软件等
D．促销人员在介绍产品时，顾客低头沉思时，眼神会凝住不动
第7题
A.试衣时报数给顾客，让顾客知道你很清楚试衣数量
B.暂时离开试衣间要跟旁边的同事做交接，让她帮忙照看一下
C.顾客试完的衣服要及时归位
D.要时刻礼貌的跟顾客打招呼，无论顾客是不是你的
第9题
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣()、争取达成交易。
A.介绍商品的特点
B.介绍优点避开缺点
C.增强顾客的购买欲
D.一成不变地按规范程序介绍商品
第10题
A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务
B.观察顾客的反应，揣摩其心理活动
C.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务
D.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
第11题
A．某个体工商户没有在其店里出售的商品上明码标价
B．某市消费者协会向消费者推荐一种保健用品，但未收取任何报酬
C．某超市店员出售健身器械时未向顾客说明其正确的使用方法，只给了顾客一张产品说明书，该说明书上有使用方法介绍
D．甲服装公司租赁乙百货商场的部分柜台进行营业，并标明其名称和产品商标，后甲将其租赁的部分柜台转租给丙服装厂，但丙在经营过程中未标明其名称，与甲公司共
用甲的名称标记
