题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于贝壳价值观说法正确的是（）
A.用户需求高于个人业绩，遇到问题首先考虑用户
B.诚实可信就是言之有琚，隐瞒不利因素
C.认同ACN合作规则，不吝啬对伙伴的帮助，以共同服务好用户为最终目的
D.有自我学习能力，不断提高业务水平
答案
ACD
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（请给出正确答案）
A.用户需求高于个人业绩，遇到问题首先考虑用户
B.诚实可信就是言之有琚，隐瞒不利因素
C.认同ACN合作规则，不吝啬对伙伴的帮助，以共同服务好用户为最终目的
D.有自我学习能力，不断提高业务水平
答案
ACD
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第1题
A.贝壳找房是以科技驱动的新居住服务平台，其业务包含二手房、新房、租赁、装修等业务
B.贝壳找房已驻进全国超过95个城市，链接20W经纪人，100W家门店
C.客户至上是贝壳经纪人唯一的价值观，做好每一件小事，成就客户人生大事
D.房地产经纪行业是一个先苦后甜的行业，需要经纪人长期的学习和努力
第2题
A.C端指消费者端
B.C端产品本质就是为消费者提供某种极致的服务
C.贝壳C端为用户提供好的购房体验
D.贝壳找房PC端，贝壳找房APP，贝壳找房手机M站构成了贝壳找房的C端
第4题
A.渗透成功一个，随机奖励5，10,20贝壳币，奖池只有15贝壳币，先到先得，瓜分完了就没有了
B.经纪人分享码上有客，连续5天获得用户扫码，随机或者10-20贝壳币不等，最高60贝壳币
C.每周有效二手VR带看达到5套，奖励5贝壳币，每周店面人均二手有效VR带看达到3个，且门店参与率达到60%且排名前100的门店奖励100贝壳币
D.经纪人每产生一个新房三方有效VR带看，奖励5贝壳币
第5题
A.复聊位置：Link.APP—消息—通知—壳劲聊
B.对IM商机，当日未加私，在2 3 4天上午9:30分提醒经纪人复聊并呈现复聊名单
C.IM商机14天内未加私，当客户再次登录贝壳APP，提醒经纪人该用户在线
D.当客户与多个经纪人发起过IM，客户再次上线提醒优先提醒经验值高的经纪人，若该经纪人3分钟内未发起复聊，则提醒下一位经纪人
第6题
A.V3展位只适用于贝壳网综合经纪人
B.V3展位适用于链家网买卖经纪人
C.V3展位只适用于链家网买卖经纪人
D.V3展位适用于贝壳网租赁经纪人
第8题
A.每次搏学月考、搏学大考，都会给贝壳分加分
B.只要近13月参加了搏学考试，就可以获得贝壳分的参与率得分
C.大考搏学成绩＜45分，不加贝壳分，最多加30贝壳分
D.取近13个月搏学考试成绩最高分，如果未参加考试，则不加分
第9题
A.经纪人手动标记无效，不增加展位分、不扣除贝壳币
B.经纪人手动标记无效，增加展位分，不扣除贝壳币
C.经纪人手动标记正常，风控未下发数据，增加展位分、不扣除贝壳币
D.经纪人手动标记正常，风控下发数据，增加展位分、不扣除贝壳币
第10题
A.个人渗透3个贝壳APP，解黑10天
B.个人线上成交1单，解黑10天
C.个人渗透2个贝壳APP，解黑10天
D.渗透可以反复用，解完假房源的还可以重复解黑IM的
第11题
A.鲍的贝壳称“石决明”，有平肝明目功效，可以治疗眼疾
B.宝贝的贝壳叫“海巴”，能明目解毒
C.珍珠有平肝潜阳、清热解毒、镇心安神、止咳化痰、明目止痛和收敛生机等作用
D.乌贼的贝壳叫“海螵蛸”，可以治疗外伤、心脏病和胃病，以及止血
E.蚶、牡蛎、文蛤、青蛤等的贝壳也是中药的常用药材
