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移动号码呼叫转移有哪几种方式

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第1题

用户来电设置无条件呼叫转移,下列说法正确的是()

A.用户是移动座机,则按照移动手机非VOLTE设置呼叫转移方式告知

B.用户是非volte手机用户,先核实信息,成功则在线处理,不成功,则直接告知设置方式,并同步短信下发设置方式给用户自行设置,不用二次回访

C.用户固话设置方式,验证身份成功,直接在线为用户设置,不成功可以发点对点给回访专员稍后回复

D.特殊号码不能转(400、800、119、110、等特服号及168开头的声讯号)

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第2题

呼叫转移只能转到国内移动号码上。()
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第3题

我想要设置呼叫转移,怎么设置()

A.新联通业务受理-GSM/WCDMA/4G业务-移动语音业务-呼叫转移-呼叫转移号码设置 南京/南通二线复核组

B.新联通业务受理-GSM/WCDMA/4G业务-移动语音业务-呼叫转移-呼叫转移号码设置 飞线二线复核组

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第4题

目前在网上营业厅只提供设置()至省内移动号码的服务,设置时候需要输入被呼转号码的密码。

A.不可及呼叫转移

B.遇忙呼叫转移

C.无应答转移

D.无条件呼叫转移

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第5题

用户自行改变呼叫转移号码到非13800XYZ309,来电提醒业务功能将()。

A.可以照常使用

B.失效

C.转移到呼转的号码

D.转移到移动秘书

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第6题

用户来电办理呼叫转移,如何处理正确的是()

A.用户来电要求办理固化无条件转移,话务员告知设置方式为:*57*转到的号码#

B.用户要求办理手机无应答呼叫前转,话务员告知处理方式为:*92+转移号码+拨号键

C.用户要求办理无条件呼叫转移,话务员首先判断是否开通VOLTE功能

D.用户要求设置,开通VOLTE手机无条件转移,话务员验证身份信息后,直接通过系统设置,验证不成功,则告知设置方式为:*72+转移号码+拨号键,且同时下发短信给用户

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第7题

刀具号的编码方式有哪几种?使用方便的是哪一种?这种方法的刀具号码识别方式有几种?各自特点?
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第8题

A来电——(将号码B)——呼转至A (A不限运营商,B为本地正常在用客户)处理方式()
A.必推自助方式,人工台不受理B.前台人工直接验证做呼转号码B密码办理,并将受理结果告知客户,办理成功需立即给B发短信告知。若客户无密码或密码错误,人工不受理C.您好,为了确保客户信息安全,请使用需要办理呼叫转移(或被呼叫转移)的号码来电D.取消呼转:人工不予受理
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第9题

以下哪几种情况不提供携号转网服务()

A.卫星移动业务号码

B.移动通信转售号码

C.使用物联网专用号段的号码

D.其他不满足携号转网条件的号码

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第10题

飞享套餐基本模组套餐内全国主叫时长说法正确的是()

A.不含拨打港澳台及国际长途时长及港澳台漫游通话时长

B.不含亲情号码、呼叫转移、可视电话、4G+高清视频通话

C.在本地或国内(不含港澳台)漫游时使用直拨、17951、12593方式拨打均可享受优惠

D.不含在本地或国内(不含港澳台)漫游时使用直拨、17951、12593方式拨打

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